Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Анжелика Сумбатян оценил специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко на
    написал про специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко 29 ноября 2020 в 8:31
    На доктора Евгению Федоровну Деревянко мы с котей и тремя собаками молимся. Ибо нам не страшна никакая хворь, есть лучший специалист, которая примет с улыбкой, успокоит, и сделает максимум из возможного. Благодарность огромная. Слава профессионалам!
    1 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко 1 декабря 2020 в 13:39
      Анжелика, добрый день! От лица нашего коллектива, и в частности Евгении Федоровны, хотим поблагодарить Вас за доверие и отзыв! Счастливые хозяева и здоровые пациенты — это то, ради чего мы работаем.
      С уважением администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Инна оценил на
    написал 27 октября 2020 в 17:31
    Комментарий
    Очень рекомендую всем владельцам домашних животных лечить их в ветклинике на Белорусской! Я принесла в сюда кошку в тяжелейшем состоянии. Анализ крови был очень плохим практически по всем параметрам. Гемоглобин был всего 10 единиц при норме 100, кошка уже не могла ходить. Но благодаря правильно назначенному лечению, внимательному и доброму отношению врачей, её удалось спасти. Теперь наша кошка бодрая, с хорошим аппетитом, веселая и активная.
    Благодарю прекрасных докторов Деревянко Евгению Федоровну, Напольских Сергея Александровича и Зимовейского Андрея Сергеевича за ответственность и высокий профессионализм. И огромное спасибо ассистенту врача Олесе за умение и мастерство!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 октября 2020 в 19:56
      Здравствуйте, Инна! Спасибо Вам за такой душевный отзыв и доверие к нашим специалистам. Вы очень верно подметили тяжесть состояния вашего животного и мы очень рады тому, что благодаря слаженным и верным действиям наших врачей киса продолжает радовать Вас.
      Будем рады видеть Вас снова на профилактических осмотрах и вакцинациях.
      С уважением администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 30 ноября 2020 в 23:02
    Достоинства
    Врачи компетентные, внимательные, все объясняют, рассказывают, нравится отношение к питомцам. Благодарю за небезразличное отношение и заботу.
    Недостатки
    Назначено курсовое лечение, сегодня приезжали в очередной раз вечером на уколы со шпицем Рони- третий день подряд колим 2 назначенных ранее укола. Нам не нужен повторный приём, назначено лечение на 7 дней. Была большая очередь, у ассистента спросила, можно ли нам сделать назначенные ранее уколы, она ответила, что только через очередь, через приём… зачем в данном случае повторный приём, если лечение назначено, вопросов пока никаких нет до новых результатов анализов??? Отсидели большую очередь, чтобы уколоть 2 укола в холку....
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 декабря 2020 в 16:52
      Елена, Добрый день! Благодарны Вам за оставленный отзыв!
      Ветеринарный врач всегда работает в паре с ассистентом и когда есть очередь в коридоре, то вероятнее всего в кабинетах заняты все рабочие столы. Это значит, что фельдшер уже проводит процедуры двум животным.
      Для того, чтобы сделать два укола, необходимые Вашему питомцу, нужно найти лечебную карту в картотеке, ознакомиться с диагнозом и лечением, произвести соответствующие записи и только потом приступить к лечению.
      Хочу напомнить, что в клинике, расположенной по адресу ул. Белорусская 203А существует возможность записи визита к определенному времени, что предотвращает необходимость ожидания приема по живой очереди.
      Надеемся на Ваше понимание. С уважением администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Александра Александра оценил специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко на
    написал про специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко 4 октября 2020 в 8:29
    Достоинства
    Сразу ответили на звонок!
    Недостатки
    1.Неорганизованность в плане приёма
    2.Отношение персонала
    Комментарий
    Ужасная клиника! Напоминает поликлинику для людей!такое же отвратительное отношение, такие же очереди! 3.10.2020 обратились сюда с тем,что у питомца затрудненное дыхание. Доктор Деревянко Е. послушала и порекомендовала сделать рентген огк на цифровом аппарате в другой клинике срочно. Мы сразу отправились на рентген (по результатам -отёк лёгких!), после этого вернулись обратно сюда. Заняли живую очередь. Прождали час, я подошла к врачу сказать, что мы прошли обследование, она ответила :ждите! Даже не спросила, что именно выявили, понимая,что у нас неотложная ситуация и нельзя терять время!!! Мы подождали еще минут 10. Нас всё ещё не приглашали, ассистент доктора даже не внимания на нас не обращала, когда вызывала следующих пациентов!!! Обратившись к администратору, получили ответ, что надо ждать, если вы в живой очереди!!! А ничего что мы на тот момент были в вашей клинике с 16.20, в 18.00 мы приехали после рентгена и прождали до 19.20 у вас в клинике с острой симптоматикой, требующей принятия неотлагательных скоропомощных мер?!! Больше к вам не приедем! И другим не советуем! Администрацию ветклиники прошу обратить внимание на поведение персонала и соблюдение должным образом оказания медицинской помощи!
    Дата оказания услуги
    03.10.2020
    Описание специалиста
    Деревянко Е.Ф.
    1 2
    Ответить
    • Здравствуйте, Александра! Благодарим за обратную связь и искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией в нашей клинике. Приносим свои извинения и обещаем обязательно разобраться в данном вопросе. По окончании проведения служебного расследования, к сотрудникам, причастным к данному инциденту, будут применены дисциплинарные взыскания.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
      • Александра Александра написал про специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко 23 октября 2020 в 20:04
        спасибо! надеюсь,что больше никто из ваших пациентов не столкнётся с подобным отношением!
        0 0
        Ответить
  • Ирина оценил специалиста этого места Евгению Анатольевну Серебрякову на
    написал про специалиста этого места Евгению Анатольевну Серебрякову 19 сентября 2020 в 2:47
    Ужасное отношение как к животным, так и к людям. От стула оторваться не может что бы осмотреть животное. Командует своему ассистенту что уколоть. Хотя животного даже не осмотрела. Зато деньги за приём берет аш бегом. Только вот без чеков. Попадала два раза на её смену, и впервый раз и во второй раз эта женщина хамски себя ведёт. Очень не приятная особа.
    0 0
    Ответить
    • Екатерина написал про специалиста этого места Евгению Анатольевну Серебрякову 2 ноября 2020 в 15:13 , отредактирован 11 ноября 2020 в 10:47
      я с вами полностью согласна.
      и цены атомные.
      по прайсу одно, а на деле. другое.
      скоро и за воздух деньги там брать будут.
      всю мелочь там считают, начиная от шприцов....
      0 0
      Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Евгению Анатольевну Серебрякову 21 сентября 2020 в 22:23 , отредактирован 23 сентября 2020 в 8:23
      Здравствуйте, Ирина! Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста, сообщите нам дату визита и свою контактную информацию на наш номер WhatsApp 8-919-898-7734 или по телефону службы контроля качества обслуживания клиентов 8-961-271-7621, чтобы мы могли разобраться в этом инциденте. В противном случае Ваш отзыв будет принят за клевету.
      С уважением Центр Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Наталья написал про специалиста этого места Любовь Владимировну Быкову 9 сентября 2020 в 14:55
    Ещё раз удостоверилась в профессионализме доктора Быковой любовь Владимировны, очень чуткий доктор, на своём месте, всегда правильно оценивает ситуацию и даёт четкие рекомендации. Благодарю от всей души рада, что когда то попала именно к ней)))
    0 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Любовь Владимировну Быкову 21 сентября 2020 в 22:30 , отредактирован 23 сентября 2020 в 8:23
      Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв!
      Очень рады получать такие приятные комплименты о наших специалистах!
      Мы обязательно донесем Ваши слова благодарности до Любови Владимировны.
      С уважением администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценил специалиста этого места Юлию Алексеевну Переверзеву на
    написал про специалиста этого места Юлию Алексеевну Переверзеву 5 августа 2020 в 19:00 , отредактирован 13 августа 2020 в 11:00
    Здравствуйте. Наконец то решила вам написать.)
    Мы в вашей клинике были ночью проездом. Подобрали белого котенка по дороге на юг, в машине котенок стал писать кровью и нам пришлось останавливаться в ближайшей больнице.
    Хочется выразить большую признательность врачу, которая осматривала нашу кошечку.
    Юлия Алексеевна, спасибо Вам за заботу, профессионализм, за то что успокоили нас))). С котенком все хорошо, как вы и сказали, все наладилось само собой. Только она оказалась глухая((((
    Бусинка передает вам привет, уже дома!
    0 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Юлию Алексеевну Переверзеву 19 августа 2020 в 12:26 , отредактирован 25 августа 2020 в 10:59
      Здравствуйте, Светлана! Нам очень приятно получать слова благодарности от наших пациентов. Спасибо.
      Пусть Бусинка радует Вас своим присутствием и не болеет. Глухота нередко встречается у белых кошек, но на качестве ее жизни это никак не отразится.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Светлана Ваховская оценил специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко на
    написал про специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко 20 июля 2020 в 14:45
    Специалист высокого уровня!очень грамотные и профессиональные консультации!спасибо Вам Доктор!
    1 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко 22 июля 2020 в 11:15 , отредактирован 23 июля 2020 в 15:39
      Здравствуйте, Светлана! Благодарны Вам за высокую оценку работы наших специалистов! Спасибо, что выбираете нас.
      С уважением администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Светлана Ваховская оценил специалиста этого места Юлию Алексеевну Переверзеву на
    написал про специалиста этого места Юлию Алексеевну Переверзеву 20 июля 2020 в 14:40
    Мы являемся клиентами этой клиники уже очень много лет, ни разу не изменили! Юля Алексеевна наш любимый доктор! Специалист своего дела, хирург, терапевт, очень правильно планирует лечение, мы очень довольны!внимательная, человечная! Наш любимый доктор!
    0 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Юлию Алексеевну Переверзеву 22 июля 2020 в 11:18 , отредактирован 23 июля 2020 в 23:26
      Здравствуйте, Светлана! Благодарны Вам за высокую оценку работы наших специалистов! Спасибо, что выбираете нас. Надеемся увидеть Вас снова на профилактических осмотрах Ваших питомцев.
      С уважением администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • мария оценил специалиста этого места Игоря Ивановича Силина на
    написал про специалиста этого места Игоря Ивановича Силина 8 июля 2020 в 15:42
    Силин Игорь Иванович,никогда не обращайтесь к нему за помощью.сегодня ночью экстренно привезли в клинику Белорусская улица, 203А, Ростов-на-Дону свою собачку,йорка,так как она родила 2х мертвых щенят дома, мы надеялись спасти третьего,у собаки была слабая родовая деятельность.Он поставил нас в курс что узи у них не работает,пощупал ее и сказал что нам кажется что в утробе третий щенок,что на самом деле его там нет, и плевать что мы делали узи во время беременности и там четко было трое. Едте говорит куда нибудь в другое место,помочь не могу.Пока мы нашли клинику и приехали,нам сделали узи и сказали что внутри щенок,живой и срочно нужно делать кесарево,щенка не спасли,так как время потеряли!!!!а могли потерять и собаку.Ему плевать на животных, тем более на чужих.Жаль что все это останется безнаказанным.имейте ввиду люди! на сайте вет.клиники отзыв оставить невозможно.
    0 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Игоря Ивановича Силина 12 июля 2020 в 16:43 , отредактирован 13 июля 2020 в 18:31
      Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за уделенное время и написанный отзыв! Нам очень жаль, что роды Вашей собаки закончились гибелью щенков. Мы провели рабочую проверку по факту Вашего обращения к нам в клинику, расположенную по адресу ул. Белорусская 203А. Вы обратились за помощью в ночную смену, когда в клинике нет специалиста УЗИ, именно по этой причине услуга не была оказана. Так же мы просмотрели записи с камер видеонаблюдения, где четко видно и слышно, что Игорь Иванович общался с вами вежливо, крайне внимательно осмотрел собаку и порекомендовал все же сделать УЗИ (чтобы удостовериться в том, что третий щенок есть, так как ошибки в определении количества плодов нередки и нужно было понять в каком он состоянии), а не набросился на животное со скальпелем. К тому же у собак мелких пород часто встречаются внутриутробные пороки в развитии, что могло привести к гибели щенков.
      Мы надеемся на Ваше понимание данной ситуации, ведь цель сохранить здоровье матери всегда стоит на первом месте.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • LARISA STOLYAROVA оценила специалиста этого места Сергея Александровича Напольских на
    написала про специалиста этого места Сергея Александровича Напольских 25 июня 2020 в 15:28
    Достоинства
    Хочу поблагодарить всех врачей клиники на ул.Белорусской,203 за спасение моей собаки после отравления на б.Комарова.
    19.06.2020 г. был очень тяжелый день для меня, в 6—30 умерла одна моя собака, а в11—00 отравление случилось со второй, ее первым принял Зимовейскийй Андрей Сергеевич вместе с помощником Иваном. Если бы не их действия, я бы похоронила двух собак, они сделали все возможное для спасения ее жизни и моей психики наверно тоже. Собака жива, а это главное.
    Благодарю от всей души врача реаниматолога Старостину Анну Юрьевну, помощника ветеринара Татьяну, которая работала с ней в смене с 19.06.2020 г. по 22.06.2020 г. Очень внимательные, высоко профессиональные специалисты, которые не только вытащили мою собаку с того света, но и помогли мне пережить эти трудные дни, своим вниманием, пониманием моего состояния, дали мне надежду, отвечали на все мои звонки, все вопросы,а главное заботились о моей собаке как о своем животном.
    Отдельно хочу сказать слова признательности врачу Напольских Сергею Александровичу, у нас с ним на руках умерла моя первая собака от отравления, но я видела какие усилия прилагал он, чтобы ее спасти, не все может изменить человек, этот доктор сделал все, что было в его силах, наверно был потрясен скоротечной смертью моей собаки как и я. Спасибо ему.
    Недостатки
    Их нет
    4 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Сергея Александровича Напольских 26 июня 2020 в 17:59
      Здравствуйте, Лариса! Благодарим за теплые слова! Всем коллективом клиники мы переживали вместе с вами и очень рады положительному исходу. К сожалению, такие случаи с отравлением не редки, поэтому мы призываем каждого следить за тем, что едят их питомцы на прогулке, а при первых признаках недомогания просим незамедлительно обратиться за ветеринарной помощью. В этих случаях время играет огромнейшую роль.
      Желаем Вам больше не попадать в такие ситуации и пусть животные будут здоровы!
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 2 июня 2020 в 18:21
    Достоинства
    Оперативная помощь в любое время суток,очень хорошие любящие животных врачи.Спасли мою собаку от смерти.Моя огромная благодарность всему коллективу ветклиники.
    3 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал 4 июня 2020 в 15:10
      Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за теплые слова. Мы очень рады, что Вы выбираете наши клиники и доверяете нам здоровье своих животных. Надеемся увидеть Вас снова уже на профилактических осмотрах и вакцинациях!
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Евгения оценил на
    написал 25 мая 2020 в 11:59 , отредактирован 25 мая 2020 в 15:28
    Есть клиника на Таганрогской и на Белорусской. Первую клинику посещаем с животными давно, а во вторую нас отправляли пару раз, где нам пришлось столкнуться с малоприятными впечатлениями.
    После посещения клиники на белорусской. Коту назначили анализы-кровь и узи. Анализы-то взяли, но коту стало гораздо хуже-обмяк, перестал нормально реагировать, образовалась невероятная одышка. Моему коту оказали помощь, только после того, как я закатила истерику, что кот мучается от боли и тяжело дышит, на что мне было сказано-кот перестрессовал. Уже после того, как меня соизволили выслушать, коту поставили 2 укола, и дали подышать кислородом, а ещё после осмотра, который все-таки решили провести, стали отправлять в другие клиники к другим врачам-пускай котик ещё «пострессует»
    0 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ оценил на
      написал 27 мая 2020 в 17:25 , отредактирован 29 мая 2020 в 6:20
      Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, так бывает, что животные реагируют на манипуляции, проводимые с ними, именно таким образом, предугадать такое поведение невозможно. Чтобы понять причину случившегося и предотвратить это в дальнейшем, приходится проводить дополнительные обследования, в частности в области кардиологии. Нам очень жаль, что в данный момент в нашем штате нет кардиолога и мы не смогли оказать эту услугу на месте.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Алексей написал про специалиста этого места Вадима Геннадьевича Шеховцова 21 мая 2020 в 18:49
    Хочу выразить благодарность ветеринарному врачу Шеховцову В.Г. за проведенную операцию и лечение нашего кота, за чуткое отношение к больным животным и профессиональный подход к лечению.
    5 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Вадима Геннадьевича Шеховцова 23 мая 2020 в 16:38 , отредактирован 26 мая 2020 в 7:05
      Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за оставленный отзыв и оценку работы нашего специалиста. Нам всегда приятно получать теплые слова в свой адрес.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 15 мая 2020 в 23:56
    Посещали клинику за полтора года три раза. Врачи на высшем уровне, всегда квалифицированная помощь. Особеннная благодарность Екатерине Анатольевне. Очень внимательная и доброжелательная к своим пациентам. Цены в клинике не дороже чем в других ветклиниках. Главное результат,нашему питбулю всегда помогали.
    2 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ оценил на
      написал 23 мая 2020 в 14:39 , отредактирован 23 мая 2020 в 21:26
      Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
      Будем рады видеть Вас снова на профилактических осмотрах и вакцинациях. Желаем здоровья Вам и Вашим животным.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Диана оценил специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко на
    написал про специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко 19 марта 2020 в 21:07
    Не подобрать слов, чтобы выразить восхищение этому удивительному доктору, специалисту своего дела и просто человеку с большой буквы Евгении Федоровне. Тот самый случай, когда человек на своём месте, абсолютно компетентен и душевен одновременно! Дай Вам Бог здоровья за Вашу открытость и профессионализм.
    2 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко 26 марта 2020 в 16:55
      Здравствуйте, Диана! Читая Ваш отзыв, мы испытываем огромную радость. Так приятно, когда владельцы животных замечают с какой отдачей наши сотрудники вкладываются в свою работу. Обязательно передадим слова благодарности Евгении Федоровне! Спасибо Вам!
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Владислав и Ирина. оценил на
    написал 15 марта 2020 в 11:02
    Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность всем врачам клиники. Особенно поблагодарить Анну Юрьевну за внимательность и профессионализм своего дела. Меньше месяца назад привезли кошечку в очень тяжёлом состоянии,прогнозов на выздоровление ни кто не давал. Через три дня наша питомица пошла на поправку. Спасибо Вам огромное что спасли нашу Фисочку. Мы Вам очень благодарны! Ваш труд бесценен!!!!
    1 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ оценил на
      написал 26 марта 2020 в 16:36
      Здравствуйте, Владислав и Ирина! Рады читать слова благодарности. Мы стараемся поддерживать профессионализм специалистов нашей клиники на высоком уровне. Анна Юрьевна душевный врач и ко всем пациентам относится с трепетом и любовью. Она очень много времени посвящает самообразованию и посещает ветеринарные конференции. Спасибо Вам за то, что выбрали нас! Желаем здоровья Вам и Вашим питомцам!
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Алина оценил на
    написал 27 февраля 2020 в 22:05
    Евгения Федоровна внимательный и грамотный врач! Два года назад прооперировала мою кошечку Машу, наложила красивый косметический шов, все прошло быстро и без осложнений)))
    Наша кошка, смогла родить одного котенка на двух других сил не хватило, Евгения Федоровна, прокесарила ее и провела реанимацию котят, к сожалению, котят спасти не удалось, мы слишком поздно привезли Машу, надеялись, что кошка родит сама. Но к счастью остался один котенок, Маша достаточно быстро отошла от наркоза и даже смогла кормить малышку. Сейчас у нас уже две здоровой кошечки! Спасибо Евгении Федоровне!
    2 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ оценил на
      написал 12 марта 2020 в 15:11
      Здравствуйте, Алина! Мы благодарны Вам за уделенное время и написанный отзыв! Радуемся вместе с вами здоровью хвостатых членов семьи. Обязательно передадим Ваши теплые слова Евгении Федоровне. Желаем здоровья обеим кошечкам и Вам.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценил специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко на
    написал про специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко 24 января 2020 в 2:30
    Могу с уверенностью сказать, что Евгения Фёдоровна врач с большой буквы! Обратились практически год назад с жалобами, что у кота появилось новообразование на нижней челюсти. Решили оперировать, операция и наркоз прошли очень успешно. Кот Масик быстро отошёл от наркоза, стал кушать. Евгения Фёдоровна консультировала в телефонном режиме, хотя ситуация была достаточно сложная и объективно, абсолютно не радужной. Ту поддержку, которая была оказана Евгенией Фёдоровной, думаю не забыть никогда!!!! К сожалению, в последствии кота пришлось усыпить, опухоль опять разрасталась с невероятной скоростью! Но мы сделали все, возможное и невозможное!!!! Евгения Фёдоровна внимательный, отзывчивый и очень грамотный доктор с большой буквы!!!!
    4 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко 25 января 2020 в 13:41 , отредактирован 5 февраля 2020 в 12:05
      Здравствуйте, Мария! Примите наши соболезнования. Всегда тяжело принимать утрату любимого питомца. Нам приятно, что вы выбрали именно нашу клинику и доверились Евгении Федоровне, она действительно опытный и грамотный врач и постоянно повышает свою квалификацию на различных курсах, в том числе и по теме онкозаболеваний. Так же Евгения Федоровна не лишена человеческих качеств, как и все наши сотрудники, а значит в лечении всегда находятся оптимальные варианты.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 15 января 2020 в 9:48
    Недавно проходили лечение в этой клинике с нашим котиком Томом. Он расчесал себе кожу до крови, я была в шоке, что такое может быть из-за другого корма (мы недавно приобрели собаку и кот стал воровать еду у нее). Отношение персонала к моему коту мне понравилось, да и коту, думаю, тоже, с ним всегда беседовали, аккуратно обрабатывали раны и делали уколы. Пока лечили кота разузнали как подготовить щенка к прививкам, через пару дней придем прививать нашу Булочку. Спасибо всем причастным к нашему лечению!
    1 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ оценил на
      написал 18 января 2020 в 18:05 , отредактирован 20 января 2020 в 5:52
      Приветствуем Вас, Елена! Мы признательны Вам за обратную связь. Сотрудники нашего центра стараются найти подход к каждому, пришедшему на прием, животному. Работать с Томом было легко и приятно. Желаем здоровья Вам и Вашим питомцам. И, конечно же, ждем на вакцинацию Булочку.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Наталия оценил специалиста этого места Евгению Анатольевну Серебрякову на
    написал про специалиста этого места Евгению Анатольевну Серебрякову 25 декабря 2019 в 14:47
    Хочется выразить благодарность Евгении Анатольевне!! Ни раз обращаемся в вашу клинику на Таганрогской, да и на Белорусскую ездили! Но с этим врачом столкнулись впервые. Обратились с французским бульдогом, около глазика был нарост, в другой клинике сказали, что папиллома и надо срочно удалять, иначе будет расти не по дням, а по часам! Евгения Анатольевна внимательно осмотрела пёсу и сказала, что сомневается, что это папиллома, сказала обрабатывать и пропить иммуномодулятор. А дальше контролировать. Ну вобщем нарост у нас почти пропал. Осталась маленькая папилломка, но она не растет пока. Будем дальше наблюдать. Евгении Анатольевне большое спасибо за внимательное отношение!
    1 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Евгению Анатольевну Серебрякову 4 января 2020 в 13:05 , отредактирован 10 января 2020 в 8:10
      Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова! Мы очень рады, что смогли помочь Вашей собаке. Надеемся увидеть Вас снова на профилактических осмотрах и прививках!
      Сотрудники нашего центра желают здоровья Вам и Вашим питомцам. С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Василий оценил на
    написал 11 декабря 2019 в 11:17
    Были на консультации у дерматолога, ничего лишнего, все комментарии и разъяснения по делу. В клинике чисто, приняли нас вовремя, согласно времени записи. Ценник услуг вполне приемлем. Остались довольны.
    3 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ оценил на
      написал 12 декабря 2019 в 18:43
      Здравствуйте, Василий! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам приятно, что у Вас остались положительные эмоции от посещения нашей клиники.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Уланова Олеся Рахматулловна оценил на
    написал 9 декабря 2019 в 9:52
    История кота Бориса (он же Барсик)
    Мы нашли под своей дверью кота. Он умирал. Весь мокрый, избитый, в ранах и порезах, лежал почти без движений и возможности поднять голову. Когда мы привезли его в Вашу клинику, люди которые сидели в очереди, попросили врачей скорее принять умирающего кота. Нас принял наш любимый врач Евгений Дьяконенко. При осмотре кота, градусник даже не показал температуру и прогнозы о том выживет ли кот были неутешительные. Ему сделали быстро рентген, уколы, после чего мы оставили его в стационаре на согревание и лечение и уехали ждать утра. Мы были уверены в том что кот в полной безопасности и за ним хорошо присмотрят, поэтому очень надеялись что ночью нам не позвонят с плохими известиями. Так и случилось, нам никто не позвонил)) Уже утром нам сообщили что коту стало лучше и он даже пытается сам умываться и просит есть!!! Это была супер новость того дня! В тот же день мы приехали и впервые увидели кота в нормальном состоянии и узнали что он такой ласковый) Следующие три дня Борис, он же Барсик, продолжал находиться в стационаре и проходить полное лечение! С каждым днем он менялся на глазах! (фото тому подтверждение)
    Хочу выразить огромную благодарность Старостиной Анне, которая лечила нашего котика на протяжении всех дней и дала все необходимые рекомендации по дальнейшему уходу, Евгению Дьяконенко, который также принимал участие в спасении Бориски и дал все необходимые рекомендации при первичном осмотре, спасибо всему вет. персоналу который принимал участие в лечении кота, уходе и его кормлении. Вы супер люди!

    Первое фото — в таком состоянии мы его привезли. Все фото далее идут по порядку дней его прибывания в вет. Последнее фото это уже мы его забрали.
    Развернуть и показать ещё 5 фото
    8 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ оценил на
      написал 12 декабря 2019 в 18:33
      Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за такой подробный отзыв. Все сотрудники нашей клиники переживали за судьбу этого ласкового пациента. Мы очень рады, что все обошлось, и теперь Барсик обрел любящих хозяев. Побольше бы таких небезразличных людей!
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      1 0
      Ответить
  • Наталия,хозяйка очень взрослой собаки оценил специалиста этого места Евгению Анатольевну Серебрякову на
    написал про специалиста этого места Евгению Анатольевну Серебрякову 16 ноября 2019 в 9:16
    Большое спасибо за чуткое отношение к нашему животному, собаке семнадцатый год. Запор. Врач нам помогла. На следующий день стул наладился. Мы с собакой очень благодарны за помощь.
    0 0
    Ответить
  • Сергей написал про специалиста этого места Инну Александровну Соколенко 31 октября 2019 в 20:16 , отредактирован 12 ноября 2019 в 11:23
    Хочу сказать большое спасибо Соколенко​ Инне Александровне и всем сотрудникам ветеринарной клиники на Таганрогской 106. Обратились мы с тем, что наша кошка отказалась от еды и просто лежала. Мы не могли понять причины такого состояния, но Инна Александровна быстро разобралась и назначила правильную дополнительную диагностику и уже на следующий день была проведена операция. Как оказалось наша кошка съела часть от детской игрушки, которая застряла в кишечнике…
    Восстановление прошло легко, так как мы следовали всем рекомендациям врачей. Жена переживала, что будет сильно заметен шрам от разреза, так как у нас сфинкс, но шов выглядит хорошо и практически не заметен уже сейчас, хоть и прошло только около полутора месяцев.
    В общем если меня спрашивают коллеги или друзья в какую клинику повезти животное, то теперь отвечаю «только на Таганрогскую и никуда больше!» Ведь такого отношения я не встречал даже в платных клиниках к себе. Ответы на все вопросы разжеваны настолько, что поймет даже далекий от медицины человек.
    Спасибо еще раз за то, что наша кошка продолжает радовать нас!
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Инну Александровну Соколенко 1 ноября 2019 в 8:35 , отредактирован 12 ноября 2019 в 11:27
      Благодарим Вас, Сергей, за написанный отзыв! Мы очень рады, что смогли помочь Вашей кошке.
      Наши сотрудники всегда стараются понятными словами донести все нюансы заболевания и возможные варианты лечения, чтобы владельцы понимали для чего выбрана и проводится именно такая терапия, почему даны именно такие рекомендации (как в Вашем случае строгая голодная диета), какие последствия могут быть, если не соблюдать рекомендации.
      Желаем Вашему питомцу здоровья и ждем на профилактических осмотрах и прививках!
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Юлия написал 28 октября 2019 в 16:13
    Обратились в клинику, хотя все знакомые отговаривали, но ночной другой не было. Нашли котят, на мусорке. Они были очень слабы! Врач, который принимал даже не померил температуру, но зато обработал зачем то 2х недельных котят. Никаких рекомендаций.
    В другой клинике оказали первую помощь, померили температуру, оставили на сутки под наблюдением, грели, капали.
    В общем, не профессиональный подход. Мне казалось, что ветеринары все таки должны испытывать к животным, оказавшимся в такой ситуации больший трепет и заботу, тем более мы не отказывались оплатить все процедуры или оставить их там. Один умер, кстати.
    1 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ оценил на
      написал 31 октября 2019 в 16:39 , отредактирован 31 октября 2019 в 17:39
      Здравствуйте, Юлия! Спасибо за уделенное время и отзыв. Перед тем как написать ответ, мы ознакомились с видеоматериалами посещения Вами нашей клиники. Ветеринарный врач провел осмотр животных. С учетом состояния котят, им была проведена обработка закисших глаз и загрязненных гениталий, так как в данном случае купать их было просто опасно для жизни.
      К сожалению, в нашей клинике только один стационар и он предусмотрен для животных в послеоперационный период, а так же для пациентов, больных незаразными болезнями, которые предварительно обследуются. И мы строго соблюдаем эти правила. Поэтому поместить туда котят (предполагаемых носителей вируса, ведь анамнез их жизни нам неизвестен, как и Вам) не было возможным. В соответствии с этим Вам были даны четкие рекомендации по кормлению и содержанию до следующего приема.
      Очень сожалеем о гибели одного из котят, так как на момент осмотра оба малыша были достаточно активны и принимали предложенную пищу.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      1 1
      Ответить
  • Виктория оценил на
    написал 3 октября 2019 в 14:07
    Моя огромная благодарность — Евгению Николаевичу! Уже второй раз он оказывает своевременную помощь моей пожилой кошке, тем самым возвращая ей интерес к жизни и продлевая ее беззаботное существование. Уже одним своим участием он оказывает на нее благотворное влияние. И на хозяев тоже. Спасибо Вам за отзывчивость, деликатность, заботу, подробные консультации. И отдельное спасибо Вам за ваш профессионализм! Вы — ветеринар по призванию!
    2 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ оценил на
      написал 6 октября 2019 в 10:01 , отредактирован 7 октября 2019 в 4:54
      Виктория, Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады тому, что Ваша кошка продолжает радовать Вас своим прекрасным самочувствием и настроением! Будем и дальше стараться для Вас!
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Ирина написал про специалиста этого места Евгению Анатольевну Серебрякову 23 сентября 2019 в 17:31
    Крайне не понравилось отношение! Месяц назад приехали — чтобы сделать укол и промыть рану – она отказала в этом – и добавила – пёс уже не молод – не страшно если помрёт. И это при всём нормальном отношении к «вет. Врачу». Я не понимаю, как можно так относится к животным и своей работе. Пёс был в наморднике и опасности не представлял.
    1 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Евгению Анатольевну Серебрякову 30 сентября 2019 в 9:24 , отредактирован 1 октября 2019 в 9:00
      Здравствуйте, Ирина! Мы хотим разобраться в данной ситуации и провести полное служебное расследование. Сообщите нам, пожалуйста, более подробную информацию о посещении нашей клиники (дату приема, Вашу фамилию и кличку животного) на наш номер whats`app 89198987734 или по телефону службы контроля качества обслуживания клиентов 89612717621. В противном случае мы сочтем данный отзыв за клевету.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Юлия написал 8 сентября 2019 в 15:52
    Сколько будет стоить подстричь когти собачки мини той терьер где находитесь
    0 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ оценил на
      написал 10 сентября 2019 в 15:08 , отредактирован 10 сентября 2019 в 17:12
      Здравствуйте, Юлия! Стоимость стрижки когтей не зависит от размера собаки и состовляет 100₽. Ждем Вас в наших клиниках, которые находятся в г. Ростове-на-Дону по адресам ул. Белорусская 203А и ул. Таганрогская 106Б.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Светлана Анатольевна написала 8 сентября 2019 в 15:02
    Хочу искренне поблагодарить врачей и ассистентов ветеринарной клиники на Белорусской. Так получилось, что мы побывали на приеме у разных врачей, и каждый оказался профессионалом в своём деле. Ассистенты очень внимательно выполняют поручения докторов и трепетно относятся к животным, даже если те ведут себя агрессивно. В клинике всегда чисто, даже если приехали в «час-пик». Не радуют только очереди, но и их можно избежать, если записаться на определенное время. Пока это лучшая клиника в моем личном списке, а побывали мы не в одной и есть с чем сравнить.
    1 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ оценил на
      написал 9 сентября 2019 в 14:27 , отредактирован 9 сентября 2019 в 15:35
      Спасибо Вам, Светлана Анатольевна, за написанный отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны нашей клиникой. Будем рады видеть Вас снова на профилактических осмотрах и вакцинациях.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Ольга написала 25 августа 2019 в 10:52
    Спасибо огромное за ваш не легкий труд и высокий профессионализм! Поздно вечером 23.08 нащему щенку(Аляскинский Маламут)стало сильно плохо. Рвота не переваренным кормом,диарея,темпиратура 40,3,полный отказ от еды и воды. Щенок лежал(передвигаться совсем не мог). В первую очередь,я полезла на просторы интернета и поставила сама ему диагноз,что-то типа заворота желудка.Начала в панике обзванивать все клиники которые работают ночью,искала ту где работает узи! К сожалению в нашем городе нет такой клиники,все узисты работают только днем. Во всех клиниках нам отвечали спящим голосом и отказывали. Говорят надо оперировать,а для этого нужен второй доктор. Когда я позвонила в вашу клинику,а она была последним вариантом так как живем мы на другом конце города. Ответила девушка, по телефону дала консультацию,успакоила. Тот диагноз который я поставила был изначально не верен. Сказала приехать и на месте разобраться с малышом. Приехали мы 24.08 в 00:30. Всю ночь до 5 утра персонал от нас не отходил, уколы,капельницы, замер темпиратуры и т.д., щенок ходил под себя(ему было очень плохо),все это оперативно убиралось(даже попу мыли).В 5 утра мы вышли из клиники на своих лапках! 24.08 нам предстояло еще 2 раза приезжать на капельницы и анализы,я очень переживала,что будет другая смена. Но снова в 11:00 нас так же приветливо встретили,взяли анализы и сделали все процедуры. Мы живем на западном,но что бы не случилось будем ездить только к вам в клинику! Всем рекомендую доверять жизнь и здоровье своих любимцев только профессионалам,а в этой клинике работают именно такие люди! Спасибо сменам которые работали с 23.08—24.08 и днем 24.08. Вы профессионалы с большой буквы!Процветания вашей клинике!
    2 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ оценил на
      написал 28 августа 2019 в 14:01
      Здравствуйте, Ольга! Мы благодарны Вам за отзыв! Ваша ситуация как раз ярко показывает, что не стоит сразу искать страшные диагнозы в интернете, ведь не имея специального образования, упускаются из виду мельчайшие, но порой очень важные, моменты, без которых очень сложно правильно определить причину недомогания животного. Благоразумнее сразу отправиться в клинику на осмотр и довериться специалистам, рассказать все, не утаивая деталей.
      Мы очень рады, что Вы со щенком попали именно к нам и остались довольны и результатом и отношением. Надеемся увидеться с Вами снова на профилактических осмотрах и прививках!
      С наилучшими пожеланиями, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Мария Хозяйка Барселоны Волгоград оценил специалиста этого места Рами Мохсеновича Таху на
    написал про специалиста этого места Рами Мохсеновича Таху 10 августа 2019 в 23:13 , отредактирован 12 августа 2019 в 21:51
    Я купила свою собачку у заводчика уже с дефектом левого глазика.Тогда я ещё не знала что это будет реальной проблемой и по убеждению заводчика поверила что рана рассосётся со временем. Но прошло 6 месяцев и ничего не рассосалось, к тому же, оказалось что в Волгограде нет врачей по этой проблеме и нет оборудования…
    Ближайший город к Волгограду оказался Ростов! Мы поехали!
    Таха Рами Махсенович диагностировал нам осложнённую травматическую катаракту, дефект роговицы, вторичную глаукому.
    Была сделана операция 7 августа 2019 г.
    Сказать о Рами Махсеновиче что он волшебник этого мало!
    Это врач от Бога!
    Я благодарна Вам так, как нельзя описать, это можно только чувствовать!
    Вы уникальный ЧЕЛОВЕК!
    Спасибо Вам огромное!
    0 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Рами Мохсеновича Таху 14 августа 2019 в 11:46 , отредактирован 16 августа 2019 в 9:50
      Здравствуйте, Мария! Очень радостно читать такие отзывы! Спасибо, Вам, что делитесь с нами своими эмоциями, нам они очень дороги! Безусловно, мы сопереживаем каждому пациенту и победа над болезнью Ваших питомцев это и наша победа! Желаем здоровья Вашей собаке.
      С уважением, Центр Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • РАЕВСКАЯ ВЕРА г. Анапа оценил специалиста этого места Рами Мохсеновича Таху на
    написал про специалиста этого места Рами Мохсеновича Таху 8 августа 2019 в 8:29
    Мы 4 года ездили ежемесячно в г. Краснодар на лечение в известную клинику к офтальмологу, когда собака практически уже ослепла, мы нашли по интернету нашего спасителя. Безмерно благодарим Рами Мохсеновича за спасение нашей Дейзи, за то, что она может смотреть и радоваться окружающему миру своими глазами.Дейзи уже 15 лет.
    2 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Рами Мохсеновича Таху 8 августа 2019 в 10:32
      Здравствуйте, Вера! Мы очень рады, что смогли помочь Дейзи! Благодарим Вас за уделенное время для написания отзыва, за теплые слова в адрес Рами Мохсеновича.
      С уважением, администрации Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Олеся Уланова оценила на
    написала 7 августа 2019 в 16:51
    Добрый день. Мы попали в клинику совершенно случайно просто выбрав на карте с хорошим рейтингом рядом с домом, это было 7 утра. У кота была рвота(много) и он был никакой. Нас принял Врач Евгений Дьяконенко и сразу предположил три варианта почему так может быть, и далее, на протяжении всего лечения мы действовали методом исключения и особенно проверяли нет ли инородного предмета в теле. Были назначены все необходимые процедуры для исключения этого варианта. Делались уколы. Далее,на протяжении почти месяца, посещая клинику, старались попадать только к Евгению, так как после него, коту становилось существенно легче. Также, хочу отметить, что в принципе персонал к которому мы попадали- любезный и трепетно относились к животному, что очень располагает. Мой кот выздоровел и говорит спасибо. Читайте его обращение на фото)
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    5 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал 8 августа 2019 в 10:16
      Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за теплые слова в адрес наших врачей! Мы всегда открыты в диалоге с владельцами наших пациентов и только полное доверие приводит к положительному результату.
      Желаем Вам и Вашему питомцу здоровья!
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      1 0
      Ответить
  • Мария оценил на
    написал 29 июля 2019 в 23:41 , отредактирован 30 июля 2019 в 8:13
    Если вам дорога жизнь вашего питомца, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ!!!
    Персонал отвратительный, на кассе вообще хамка, один ветврач-даун краше другого. Приехала со своей собакой со следующими симптомами: отсутствие аппетита, рвота, отказ от воды, вялость. Сдали анализы, сказали, что обычное отравление, покапаем ее и все будет хорошо. Неделю меня кормили этим и качали с меня деньги, собаке становилось все хуже. Я просила сделать узи или рентген, может инородное что-то, на что мне отвечали «Сейчас это не нужно, нужно пройтись по вирусам как чума, коронавирус и тд» - ну, ясно, выкачка бабок. Когда я уже начала от безысходности беситься, нам наконец-то сделали узи и обнаружили инородку. Ушло около 14-ти тысяч на эти капельницы и их тесты. Потом мне сказали «либо усыплять, либо оперировать», я сказала, что согласна на операцию, должна была обойтись от 5-и тысяч до 7-и. Прооперировали, я навестила ее, подхожу на кассу 9700. Далее: зашили так, что ужас, трупов зашивают лучше, у нас началось воспаление швов, лапы уничтожены катетерами — воспаление. Когда нам нужно было уже снимать швы, я обратилась в другую клинику, мне рассказали, что для швов использовали дешёвые нитки, они врезались ей в кожу и из-за этого воспаление. Рассказала в другой клинике эту историю, все в шоке, потому что когда такие симптомы — первым делом делается узи или рентген. В общем, берегите своих любимчиков и ни за что в жизни не обращайтесь в эту клинику.
    4 4
    Ответить
    • Администрация ЦВМ оценил на
      написал 1 августа 2019 в 14:09 , отредактирован 1 августа 2019 в 15:24
      Уважаемая Мария, здравствуйте! Обратились Вы в нашу клинику 15.07. с вышеописанными жалобами, но забыли указать, что на момент обращения животное недомогало уже 4 дня, также на приеме была повышена температура тела 40℃. По описанной симптоматике сложно сразу поставить диагноз, но дифференцировать от вирусной инфекции необходимо. Вы просили проводить лечение как можно дешевле, поэтому рентгеновские снимки и УЗИ в первый прием проводить не стали, но по результатам анализов крови рекомендовали сделать УЗИ гепатобилиарной системы. Далее Вы приехали на прием 16.07. без животного, сказав, что ему стало лучше и попросили лечение на дом, мы опять пошли на встречу и написали рекомендации. 17.07. Вы приехали с ухудшением состояния животного, а во время осмотра пальпировалось уплотнение в области кишечника, УЗИ уже делали по настоятельной просьбе нашего специалиста. В результате чего было принято решение проводить операцию, в ходе которой извлекли инородный предмет из кишечника. До операции на лечение Вы потратили 4192 рубля. Животное во время выхода из наркоза находилось под присмотром специалистов в стационаре сутки. Ориентировочная сумма операции была названа без учета стоимости пребывания в стационаре и дополнительной диагностики. Затем Вы захотели проводить лечение самостоятельно дома и получили все необходимые подробные рекомендации. В каких условиях вы содержали животное в послеоперационный период, как следили за швами нам неизвестно. На фото видно, что шов ровный, состоятельный, воспаление есть, но причина его неизвестна, собственно из-за воспаления нити и врезались в кожу. Шовный материал и способ наложения шва выбран, учитывая размер собаки (немецкая овчарка), а так же то, что животные активно двигаются, не обращая внимания на шов. Внутривенные катетеры устанавливаются всем животным одинаково, фиксируя лейкопластырем к лапе. Если пластырь постоянно отлеплять, а это возможно только с шерстью, то раздражения не избежать. При выписке животного все лапы были без следов воспаления.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      3 1
      Ответить
      • Мария оценил на
        написал 1 августа 2019 в 23:29 , отредактирован 2 августа 2019 в 8:03
        «попросила проводить лечение как можно дешевле», ты это сейчас серьёзно? а ничего, что все чеки и выписки с регистратуры у меня на руках?))) + такси из Аксая в Ростов и приехали мы 14-го числа, а не 15-го. фото швов сделано на второй день после того, как мы забрали собаку из стационара, и, как мне объяснили опытные врачи (что кстати вашей клиники до таких далеко), нитки использовались для собак мелких пород, а не для немецкой овчарки, именно поэтому они врезались ей в кожу и от того воспаление. 16-го июля в 1:11 принимал молодой русоволосый докторишка, который заверил нас, что узи НЕ НУЖНО СЕЙЧАС, потому что анализы в порядке. какое там к черту я просила дешевое лечение, когда я согласилась на все тесты, манипуляции И ЗАПЛАТИЛА ЗА ЭТО ВСЕ СРАЗУ!
        в других хороших клиниках, где есть есть ветврачи, что любят в первую очередь свою работу, животных, делают УЗИ ИЛИ РЕНТГЕН С БАРИЕМ при таких симптомах. так же врач, что нас оперировала, отказалась делать рентген с барием, аргументировав это следующим «это может испортить картину узи», что, простите? какую картину? особенно, когда есть шансы спасти животное, мне предложили его усыпить.
        ну что, дальше продолжим или мне ещё сюда свидетелей привести, кто был со мной в клинике?)
        спасибо скажите, что я на вас в суд не подала за халатность, хамство.
        желаю скорейшего закрытия.
        1 2
        Ответить
        • Администрация ЦВМ оценил на
          написал 6 августа 2019 в 21:49
          Уважаемая Мария, прежде чем писать ответ мы провели служебное расследование: посмотрели записи видеокамер, изучили лечебную карту, убедились в том, что изложенные Вами выше факты не имеют подтверждения. В связи с этим, мы вынуждены отступить от своих правил и выложить публично лечебную карту Вашего животного, с соблюдением требований о конфиденциальности личных данных. Своими оскорбительными заявлениями Вы не только порочите доброе имя нашей клиники, но и обесцениваете труд наших врачей, приложивших максимум усилий для спасения жизни Вашей собаки.
          С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
          Развернуть и показать ещё 6 фото
          0 0
          Ответить
  • Максим оценил на
    написал 23 июля 2019 в 5:28 , отредактирован 23 июля 2019 в 8:05
    Собаку привезли на капельницу, дополнительно ей сделали два укола — через 1 час собака умерла!!! Никто не извинился, взяли деньги за кремацию 1000руб. Жена вторые сутки рыдает!!! Врач Селин непомню как имя отчество. Собака — Жора белый французский бульдог. Его невозможно не запомнить.
    0 0
    Ответить
    • Максим написал 23 июля 2019 в 19:55 , отредактирован 24 июля 2019 в 0:07
      Благодарю врача Селина, позвонил извинился и как говорит жена, искренне переживал. Буду надеяться что смерть нашей собаки это действительно трагическая случайность.

      Максим
      0 0
      Ответить
  • Ольга написал 15 июля 2019 в 13:21 , отредактирован 16 июля 2019 в 7:55
    Собаке 9 лет, Обратились в клинику с помутневшими хрусталиками, никаких видимых проблем со зрением у собаки не было, доктор офтальмолог Рами Мохсенович диагностировал катаракту, рекомендовал операцию по замене хрусталика, провел операцию на один глаз, после чего сказал что глаз видит, через время обратили внимание что зрение у собаки упало, обратились снова думали что второй неоперированный глаз снижает зрение, доктор провел удаление хрусталика на втором глазу, в результате собака после операции оказалась полностью слепая, то есть за 90тыс рублей цена двух операций, которыми хотели спасти зрение собаки угробили полностью. Вопрос!? Почему доктор не поставил в известность о полной потере зрения на первом глазе и сделал операцию на втором?
    0 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал 19 июля 2019 в 16:48
      Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за отзыв и хотим разобраться в сложившейся ситуации. Сообщите, пожалуйста, ваши данные (ФИО и кличку собаки), чтобы мы смогли провести полное служебное расследование. Для этого, свяжитесь с нами по номеру телефона службы контроля качества обслуживания клиентов 89612717621 или напишите нам в приложение what's app 89198987734.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Надежда оценил специалиста этого места Сергея Александровича Напольских на
    написал про специалиста этого места Сергея Александровича Напольских 11 июля 2019 в 9:02
    Выражаю огромную благодарность за спасение питомца! Врач единственный в этой клинике который знает свое дело!
    0 1
    Ответить
  • Екатерина Сергеевна оценила на
    написала 18 июня 2019 в 9:30
    Остались очень недовольны этой клиникой!!!Приехали с собакой,были очень испуганны так как собака на улице вдохнула какую то пыльцу начала сильно чихать и пошла кровь из-зо рта.Собаку нашу толком не осмотрели сказали просто наблюдать,когда я попросила осмотреть внимательней и оказать нам помощь,сказали ждать в очереди,чтобы понимали собака продолжала чихать и кровь не останавливалась!Пришлось уехать в другую клинику,так как здесь не оказали нужную помощь
    1 3
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал 20 июня 2019 в 13:12
      Здравствуйте, Екатерина Сергеевна! Вы пишете, что Ваша собака стала чихать, после того, как вдохнула что-то на прогулке. Скорее всего в нос попало инородное тело, и чихание стало проявляться как защитная реакция, чтобы избавиться от него. Из-за травмирования слизистой инородным предметом, во время чихания, стала заметна кровь, но это не носовое кровотечение, которое требует немедленного вмешательства врачей. Ваше животное осмотрел доктор, оценивая срочность оказания помощи, крови на тот момент не было и Вас попросили подождать за пределами кабинета, пока отпустят пациента, находившегося на тот момент на приеме, чтобы освободить место для Вас. Про ожидание в очереди и речи не было. Руководствуясь эмоциями, а не холодной головой, Вы не стали ждать и 5 минут. Уехав в другую клинику Вы подвергли животное большей опасности, потратив время на дорогу. Надеемся, что собака получила необходимую ветеринарную помощь и все обошлось.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      3 1
      Ответить
  • Маргарита оценил на
    написал 12 июня 2019 в 20:56
    Здравствуйте, какая точная стоимость стерилизации собаки 10—15 кг?
    0 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ оценил на
      написал 17 июня 2019 в 15:10
      Ответили на вопрос в приложении WhatsApp.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
    • Администрация ЦВМ написал 17 июня 2019 в 15:09 , отредактирован 17 июня 2019 в 22:02
      Ответили на вопрос по WhatsApp.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 12 июня 2019 в 19:30
    Выражаю огромную благодарность всему коллективу клиники за спасение моей любимой кошки Бритни! В марте 2019 г. обнаружили опухоль молочной железы. Кошке 11 лет. 7 апреля врач-онколог Евгения Фёдоровна Деревянко очень граммотно провела двойную операцию по удалению опухоли и стерилизации. Через 2 дня Бриточка уже была дома. Отдельное спасибо анестезиологу Мининой Светлане Александровне. Бритни достаточно быстро вышла из наркоза. К сожалению, гисталогия показала рак. Евгения Фёдоровна назначила химиотерапию 3 раза через каждые 3 недели. 9 июня 2019 г. анализы показали, что Бриточка в порядке. Теперь остаётся наблюдение у врача. Хочу отдельно отметить ассистента Евгении Фёдоровны Деревянко Зимовейского Андрея Сергеевича. Очень граммотно и аккуратно он делал уколы и ставил капельницы моей кошке. Весь коллектив очень приветливый, отзывчивый и внимательный. Работают быстро, чётко, граммотно и слаженно. С животными обращаются очень нежно и аккуратно. Евгения Фёдоровна Деревянко-врач от Бога! Огромное всем спасибо за спасение моего любимого члена семьи-кошки Бритни. Дай вам Бог всем огромного здоровья!
    5 1
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал 17 июня 2019 в 13:59
      Уважаемая Светлана, нам очень приятны слова благодарности и пожелания! Спасибо Вам!
      Безусловно, достичь хорошего результата, можно только упорно работая над совершенствованием себя, своих навыков и знаний, что и делают при каждой возможности наши сотрудники, в частности Евгения Федоровна и Светлана Александровна. Слаженная работа в команде, где у каждого свои обязанности и задачи, четкое их выполнение и соблюдение рекомендаций владельцами всегда приносят хороший результат.
      В свою очередь, хотим поблагодарить Вас за доверие к нашей клинике, за теплые слова и за Вашу работу с нами в команде!
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      1 0
      Ответить
  • Марина написал 11 июня 2019 в 1:08
    Очень сожалею, что обратилась в клинику. И усыпила своего любимца.Доктор убедил меня, что кот безнадежен. Короновирус.Была в панике, очень расстроена. Нам не дали даже одного шанса.... Оказывается, случаи излечения бывают… Почему так произошло?
    1 3
    Ответить
    • Администрация ЦВМ оценил на
      написал 17 июня 2019 в 16:29
      Здравствуйте, Марина! К сожалению, коронавирус является очень опасным и коварным заболеванием у кошек. Летальный исход этого заболевания наиболее вероятен, даже не смотря на лечение. Возможность лечения и выздоровления напрямую зависит от стадии заболевания, поэтому мы хотим разобраться в Вашей ситуации более подробно. Для этого нам необходима информация от Вас:
      -дата посещения нашей клиники;
      -Ваши данные (ФИО);
      -данные кота (возраст, порода).
      Вы можете сообщить нам всю информацию по номеру What's App +79198987734 или по телефону службы контроля качества обслуживания клиентов +79612717621
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 1
      Ответить
  • Сергей Иванов оценил на
    написал 3 июня 2019 в 18:36 , отредактирован 3 июня 2019 в 20:29
    На сайте указана цена 500 рублей за стерилизацию кошки. А по телефону ответили, что больше 3 тысяч рублей.
    0 5
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал 5 июня 2019 в 22:44 , отредактирован 6 июня 2019 в 8:52
      Здравствуйте, Сергей! На сайте указано 500₽ за стерилизацию кошки, а это значит, что в эту цифру не входит расчет стоимости расходных материалов, медикаментов, наркоза и пребывания животного в клинике. Это только цена работы доктора, в прейскуранте об этом написано.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 1
      Ответить
  • Елизавета оценила на
    написала 28 мая 2019 в 14:19
    В центр ветеринарной медицины обратились по поводу травмы глаза нашего кота.Уже неоднократно были и до этого с другими проблемами,всегда быстро и квалифицированно нам оказывали помощь.Врач,сделав все необходимое в данной ситуации,рекомендовал обратиться к офтальмологу,так как травма оказалась достаточно серьезной.Так мы попали на прием к Рами Мохсеновичу.Доктор все четко и понятно объяснил,составил план лечения.Уже через день была проведена операция,результаты которой превзошли все наши ожидания-не только был спасен сам глаз,но и зрительная функция восстановилась!Спасибо большое Рами Мохсеновичу!Здесь работают настоящие профессионалы,знающие и любящие свое дело!
    2 2
    Ответить
    • Администрация ЦВМ оценил на
      написал 29 мая 2019 в 18:48
      Здравствуйте, Елизавета! Спасибо, Вам, за то,что доверились нашим специалистам! Мы очень рады, что смогли помочь Вашему любимцу. Наша команда делает все возможное для того, чтобы наше сотрудничество с владельцами животных приносило максимально положительный результат. Желаем здоровья Вам и Вашим питомцам!
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 1
      Ответить
  • Карина написал 12 мая 2019 в 20:04 , отредактирован 13 мая 2019 в 8:06
    Уберите из вашей клиники врача офтальмолога,всю вашу клинику портит, операцию нашей собачки на глаза,насчитал в 30000 и сказал не факт,что спосем глаз,причем не дав ни одной бумаги,все на словах!В другой клинике нам сделали операцию за 7000 рублей и глаз спасли! С животным был груб!Если такие сотрудники будут в вашей клинике,то очень жаль!!!Еще и с диагнозом ошибся,потому что ничем даже не обследовал,только на глаз!Сказал,что у нас повреждение роговицы,а у нас язва роговицы оказалась!Страшно,когда есть такие врачи!!!!!
    1 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ оценил на
      написал 15 мая 2019 в 14:31
      Здравствуйте, Карина! Спасибо, Вам, за уделенное нам время и оставленный отзыв.
      По данным нашей картотеки, каждую неделю есть такие пациенты, которые перешли к нашему офтальмологу на лечение от других специалистов и Рами Мохсенович смог исправить допущенные ими ошибки. А так же после первичного обращения владельцы уходят с положительными эмоциями,а пациенты со здоровыми глазами.
      Нам очень жаль, что Рами Мохсенович не смог Вам помочь. Приносим свои извинения.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 2
      Ответить
  • Андреева Оксана Владимировна оценил на
    написал 9 мая 2019 в 0:25
    Хочу сказать спасибо всему персоналу клиники за помощь,профессионализм и человеческое отношение. Наш кот Снежок не выжил,но и мы и сотрудники клиники сделали всё возможное… Спасибо Напольских Сергею Александровичу,Дьяконенко Евгению Николаевичу,Переверзевой Юлии Алексеевне. Спасибо всему среднему мед персоналу.
    2 1
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал 15 мая 2019 в 12:31
      Оксана Владимировна, спасибо Вам за слова благодарности! Мы очень переживаем за каждого нашего пациента и боремся до последнего за их жизнь вместе с вами, владельцами. Всегда огорчаемся, если не удается спасти животных, но бывают такие ситуации, которые не подвластны нам, врачам и тут уже ничего не сделать..
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 1
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 27 апреля 2019 в 8:07
    Здравствуйте. Сколько стоит стерилизация собаки весом 23—25 кг? Полная стоимость.
    0 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ оценил на
      написал 29 апреля 2019 в 19:58
      Добрый день, Наталья! Напишите нам, пожалуйста, в what's app или viber на номер 89198987734 и мы сообщим Вам полную стоимость операции с учетом веса вашей собаки.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 27 апреля 2019 в 8:06
    Здравствуйте. Сколько стоит стерилизация собаки весом 23—25 кг? Если можно, полную цену..
    0 0
    Ответить
  • Карина Морева оценил на
    написал 11 апреля 2019 в 19:56
    Огромное спасибо доктору Дьяконенко Евгению Николаевичу за проведённую операцию (Удаление матки) моей собачки. Очень сильно переживала, но все было на высшем уровне. Отдельное спасибо персоналу стационара, что няньчили мою малышку до и после операции. Это лучшая клиника.
    4 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ оценил на
      написал 15 апреля 2019 в 11:33
      Здравствуйте, Карина! Мы благодарны Вам за отзыв, обратная связь для нас бесценна! Даже несмотря на то, что овариогистерэктомия (операция по удалению матки и яичников) является одной из самых распространенных хирургических вмешательств, мы всегда тщательно продумываем каждый шаг и готовимся к данной процедуре. Именно поэтому добиваемся хороших результатов и минимизируем риски осложнений.
      Желаем скорейшего послеоперационного восстановления вашей прекрасной Пуговки!
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Evgeny Stramousov оценил специалиста этого места Рами Мохсеновича Таху на
    написал про специалиста этого места Рами Мохсеновича Таху 5 апреля 2019 в 17:30
    Врач очень высокого класса. Да услуги не дешёвые. Но и уровень высочайший. Учитывая, что специалистов с таким профилем больше вообще в городе нет. По человечески подходит к проблемам. Поможет и советом. Я думаю просто хороший человек! Я в его профессионализме не сомневаюсь. Все, что он говорил — все проверял через интернет, звонил в клиники в Москве. Не обманывает.
    2 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Рами Мохсеновича Таху 15 апреля 2019 в 11:20
      Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Рами Мохсенович смог помочь Вашему питомцу. Квалификация доктора не оставляет вопросов. Он постоянно участвует в симпозиумах, ветеринарных конференциях и конгрессах, повышая уровень своих знаний и обмениваясь опытом с другими ведущими специалистами в ветеринарной офтальмологии. Человеческие качества не чужды нашим докторам и они всегда пытаются помочь и найти выход из сложившейся ситуации. Желаем скорейшего выздоровления Вашему четвероногому любимцу!
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Наталья К. написал про специалиста этого места Игоря Ивановича Силина 25 марта 2019 в 8:32
    Хочу выразить огромную благодарность Силину Игорю Ивановичу и всему персоналу клиники за высокий профессионализм и внимание. 27.02.19 после несчастного случая с моей любимой собакой (собака потеряла много крови и сильно повредила лапу), мы приехали в клинику лишь с надеждой спасти её. Но благодаря удачно проведённой операции и лечения, собака была спасёна и даже бегает на четырёх лапах! Мы очень счастливы! Игорь Иванович, Вы вернули нам радость в дом и здоровье нашего члена семьи. Здоровья вам и вашим близким, а клинике процветания и благодарных клиентов!
    1 0
    Ответить
  • Наталья К. написал про специалиста этого места Игоря Ивановича Силина 22 марта 2019 в 16:58 , отредактирован 22 марта 2019 в 19:46
    Хочу выразить огромную благодарность Силину Игорю Ивановичу и всему персоналу за спасение своей любимой собаки! 27.02.2019 г после несчастного случая с собакой мы перепуганные приехали в клинику, лишь надеясь ее спасти. Собака потеряла много крови и сильно повредила лапу. Но, благодаря удачно проведенной операции Игорем Ивановичем, собака не только осталась жива, но и бегает на четырех лапах! Мы очень счастливы! Благодарю Игоря Ивановича и весь персонал клиники за высокий
    профессионализм и внимание!
    1 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Игоря Ивановича Силина 24 марта 2019 в 14:32 , отредактирован 26 марта 2019 в 10:37
      Здравствуйте, Наталья! Наша команда Центра Ветеринарной Медицины благодарна Вам за отзывчивость и за добрые слова! В экстренной ситуации мы не всегда способны думать и действовать рационально. Большое спасибо за то, что доверились нам и не прогадали! Мы делаем все, что в наших силах и никогда не опускаем руки, если есть надежда.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко на
    написала про специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко 10 марта 2019 в 0:10
    Прекрасная клиника, всегда внимательное отношение, высокий профессионализм. Всегда получаю детальное назначение лечения для кота, врач Евгения Федоровна всё очень подробно объясняет и отвечает на ВСЕ вопросы. На осмотры и прививки приезжаем только в эту клинику))) Спасибо всему медперсоналу и Евгении Федоровне Деревянко за помощь, за позитивный настрой, за чуткость и доброту. Желаю адекватных владельцев и быстро выздоравливающих питомцев))))
    3 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко 12 марта 2019 в 20:30 , отредактирован 13 марта 2019 в 10:00
      Здравствуйте, Анна! Мы очень признательны Вам за отзыв! Наши сотрудники действительно профессионалы и любят дело, которым занимаются.
      Всегда рады Вам и ждем на профилактические осмотры и прививки.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Евгения оценил специалиста этого места Юлию Алексеевну Переверзеву на
    написал про специалиста этого места Юлию Алексеевну Переверзеву 6 марта 2019 в 23:30
    делали нашей кошечке Мурке 10 лет, операцию по удалению образования молочной железы и стерилизации. Оперировала Ю.А. Переверзева Операция прошла без осложнений, все сделано очень качественно.Через две недели сняли швы и Мура вернулась к обычной жизни. После операции доктор позвонила, подробно рассказала о состоянии кошечки ответила на все вопросы Спасибо Юлии Алексеевне за профессионализм и внимательное отношение! Хочется поблагодарить врачей стационара, где Мура находилась после операции под постоянным контролем. Стационар произвёл очень хорошее впечатление! Клиника На Белорусской нам очень нравится, поэтому планируем наблюдать всех наших животных, чем раньше и занимались. И всем рекомендуем именно эту клинику!
    1 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Юлию Алексеевну Переверзеву 12 марта 2019 в 14:57 , отредактирован 13 марта 2019 в 10:00
      Здравствуйте, Евгения! Мы благодарим Вас за написанный отзыв! Безусловно, мы понимаем, что оставляя в клинике своих любимцев на операцию, вы доверяете нам, но волноваться не перестаете. Соответственно стараемся успокоить Вас и по возможности сообщить как можно раньше о завершении операции. В стационаре осуществляют уход за животными отдельный врач и ассистент, поэтому после операции четвероногие друзья не остаются без внимания ни на минуту!
      Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой и Мурочка продолжает привносить в Вашу жизнь минуты счастья! Желаем здоровья всей вашей семье!
      С уважением, администрация Цента Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • ТАТЬЯНА оценил специалиста этого места Сергея Александровича Напольских на
    написал про специалиста этого места Сергея Александровича Напольских 6 марта 2019 в 15:22
    Выражаю огромную благодарность Сергею Александровичу Напольских за проведенную операцию моему питомцу — тойтерьерчику Вита. Как говориться, врач от бога. Профессионал своего дела.
    2 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Сергея Александровича Напольских 12 марта 2019 в 9:14 , отредактирован 13 марта 2019 в 10:00
      Спасибо Вам, Татьяна, за уделенное время и написанный отзыв! Наши специалисты стоят на страже здоровья ваших питомцев! Мы тщательно продумываем все ньюансы и готовимся к каждой операции, поэтому получаем положительный результат!
      Желаем здоровья Вам и вашим питомцам!
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 4 марта 2019 в 21:27 , отредактирован 4 марта 2019 в 22:50
    С нашим котиком Персиком работало много врачей,поэтому выражаю благодарность всему медецинскому персоналу центра, особенно ИГОРЮ ИВАНОВИЧУ за проведённую операцию.
    Профессионализм, чуткость, понимание и выдержка — пожалуй, этими словами можно описать работу мед.персонала с перепуганными животными и не менее напуганными владельцами.
    Фраза:,,мы не можем вас так просто отпустить,, (когда встал серьёзный вопрос как облегчить состояние измученного кота) дала понять мне что в этом центре действительно работа нацелена, в первую очередь, на ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ в любом, даже сложном случае.
    В 4 оценила лишь потому, что хотелось бы сразу и конкретно получать рекомендации по уходу за больным животным. Но это по моему личному мнению и беспокойству за здоровье питомца.
    2 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ оценил на
      написал 5 марта 2019 в 14:24
      Мы благодарны Вам, Наталья, за теплые слова и написанный отзыв! Работа специалистов наших клиник, как на Белорусской, так и на Таганрогской безусловно направлена на оказание помощи животным, но для этого приходится работать и с владельцами. Порой наши врачи очень долго и не однократно проводят беседы (если позволяет время) с владельцами пациентов по вопросам кормления и содержания как больных, так и здоровых животных, отвечая на все возникающие вопросы в процессе разговора. Мы всегда контактны и идем на встречу и просим от Вас, хозяев четвероногих любимцев, понимания и выполнения рекомендаций, ведь только благодаря совместным усилиям мы можем добиться нужного результата!
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Евгения оценил специалиста этого места Юлию Алексеевну Переверзеву на
    написал про специалиста этого места Юлию Алексеевну Переверзеву 22 февраля 2019 в 14:35 , отредактирован 26 февраля 2019 в 9:18
    Грамотный внимательный самый лучший доктор! Долгое время посещаем эту клинику. ЮЛИЯ АЛЕКСЕЕВНА наш любимый врач.Спасиьо вам большое,мы Вас любим.
    Иванченко кошка Моника
    1 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Юлию Алексеевну Переверзеву 24 февраля 2019 в 20:41 , отредактирован 26 февраля 2019 в 12:34
      Здравствуйте, Евгения! Спасибо Вам за доверие к нам и нашим сотрудникам! Переверзева Юлия Алексеевна действительно хороший и очень чуткий специалист, всегда находит подход к хвостатым и усатым пациентам, мастер своего дела. Желаем здоровья Вам и вашим питомцам!
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Оксана Кацупеева оценила специалиста этого места Игоря Ивановича Силина на
    написала про специалиста этого места Игоря Ивановича Силина 19 февраля 2019 в 15:31
    Игорь Иванович, на мой взгляд, врач высокого уровня и что не маловажно — неравнодушный. Хороший и внимательный, хорошо знающий своё дело, работает очень быстро, четко, но при этом без лишней суеты. Спасибо ВАМ. В ваши руки не страшно доверить любимого питомца, потому, что точно поможете, сделаете всё, что бы любимец был здоров.
    1 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Игоря Ивановича Силина 20 февраля 2019 в 14:49 , отредактирован 22 февраля 2019 в 11:08
      Благодарим Вас, Оксана, за уделенное время и написанный отзыв! Мы всегда стремимся к совершенству и обучаемся, что позволяет нам (как Вы подметили) работать быстро, четко и без лишней суеты! Ведь очень важно быстро поставить диагноз и начать лечить как можно скорее. И конечно мы достигаем больше положительных результатов в борьбе с недугами, если с нами сотрудничают и владельцы животных, спасибо Вам за это!
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Наталия Н оценила на
    написала 8 января 2019 в 18:05
    хочу пожаловаться на отсутствие неуважительного отношения к клиентам, на отсутствие пренебрежения к животным, на отсутствие некомпетентности, на отсутствие дорогих цен за прием!))) ходим туда со всеми своими котами и собакой, и всегда довольны лечением и отношением к нашим питомцам! Своими кошками мы перекусали и перецарапали мне кажется всех врачей и ассистентов на что мы слышали как они называли их ПУПСАМИ!) Нас принимало много врачей так как ходим часто по причине большого количества питомцев, замечательные все! Нас лечила новый врач с таганрогской, я очень прошу прощения что забыла ваше имя отчество остались довольны и лечением и отношением! Так же Игорь Иванович нас тоже всегда радует! Помощники всегда внимательны и терпеливы! И новый врач молодой тоже отличный! Так как я часто туда хожу то знаю что вечером там огромный наплыв людей, два врача еще справляются а когда остается один после 9 то ему уже труднее, приходят очень часто своеобразные клиенты и хотят срочного внимания, врач старается и бегает изо всех своих человеческих сил, возможно стоит оставлять еще одного врача хотя б до 11 вечера, тогда будет лучше. Звонят люди или приходят и удивляются почему же их врач не работает круглосуточно а потом негативные отзывы оставляют(Желаю вашей клинике процветания, адекватных клиентов, терпения и сил докторам! Привет от нашего Цезия, Тии, Дыньки!
    4 1
    Ответить
    • Администрация ЦВМ оценил на
      написал 27 января 2019 в 15:51
      Большое спасибо, Наталия, за такой креативный и теплый отзыв! Мы всегда стараемся найти подход ко всем четвероногим пациентам, не всегда это получается сделать с первого раза, но если владельцы помогают нам в нахождении общего языка, то это происходит гораздо быстрее!
      Рады приветам от ваших питомцев! Желаем Вам и вашим малышам огромного здоровья! Ждем вас на прививки!
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • Людмила Исеева написал про специалиста этого места Евгению Анатольевну Серебрякову 6 января 2019 в 20:26 , отредактирован 7 января 2019 в 8:25
    В полном шоке от «сервиса» клиники, от хамского отношения персонала, от некомпетентности встреченных нами сотрудников. Были в клинике 5 января. Нужен был рентген для кошки, диагностика причины образования свища, обработка гнойной раны. Попали на прием к Серебряковой Е.А. к сожалению не знали что это ассистент вет. врача, нам ее представили как доктора. Для получения помощи мы приехали из Батайска, на такси. Прождали в очереди 2.5 часа. А она нам посоветовала приехать в другой день! когда будет ортопед, хотя нам нужен был хотя бы рентген раз мы приехали и обработка гнойной раны. Еле уговорили ее провести кошке манипуляции. Кошка у нас нервная, пугливая, но «доктор» даже не пытается найти подход к животному. Цитирую «Я не буду укрощать ваше животное». Нам не надо ее укрощать, но это же элементарно: если работаешь с такими сложными хвостатыми пациентами, надо хотя бы попытаться установить контакт, поговорить, погладить, показать дружелюбие. По крайней мере раньше нам как то везло на специалистов, любящих животных. Доктор, который лечил нашу кошку до этого, шел всегда навстречу и старался не травмировать животное, даже чипировал ее в клетке, когда она боялась выходить. А тут категоричный ультиматум в грубой форме: Доставайте из клетки, держите. В итоге попросили дать седацию кошке. Далее у меня вопрос насколько данный специалист компетентен в обработке ран? Я сама доктор по образованию, была удивлена. Не сбрили шерсть около свищей, не сделали элементарную перевязку после обработки, не закрыли рану вообще ни чем!, при том что лапа задняя, и при походе кошки в лоток туда попадают частички наполнителя. Сама манипуляция была проведена непрофессионально Серебрякова толкала прямо в рану носик от шприца(не иглу). Кошке несмотря на седацию было очень больно, она кричала. На нашу просьбу обезболить кошке лапу ассистент вет.врача отреагировала отказом, в грубой форме, криками потребовала от нас покинуть помещение, до окончания обработки. В итоге я беременная и моя мама пенсионерка плакали за дверью, слушая как мучается наша кошка. У мамы поднялось давление, я уехала с головной болью, и по причине беременности мне ее нельзя купировать препаратами, я уже не говорю о нашем стрессе. Нам непонятны причины такого поведения ведь мы готовы были оплатить обезболивание лишь бы кошка не страдала. Абсолютно хамское отношение к людям, нескрываемое раздражение, фразы типа «Что хотели, то и получили», плюс крик на нас, жестокое отношение к животному. Рентгеновский снимок нам отдали на диске, мы попросили скинуть на почту, так как у наших ноутбуков нет дисководов и нам негде посмотреть данные. На просьбу получили отказ.
    Седацию кошке с нашего согласия делали не на голодный желудок(мы делали такое и раньше) и в другой клинике от препаратов у кошки была лишь одно-двукратная рвота, происходило очищение желудка.
    После седации выполненной Серебряковой кошку рвало до утра, уже нечем было, просто пена шла, была гипотермия, возились с ней всю ночь, в таком ужасном состоянии не видели ее даже после двух операций под общим наркозом.
    Рассчитывали на получение профессиональной помощи, но остались в неприятном удивлении, что даже в частной клинике можно встретить хамское отношение по принципу «вас много- я одна».
    5 4
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Евгению Анатольевну Серебрякову 9 января 2019 в 13:09 , отредактирован 17 января 2019 в 10:38
      Здравствуйте Людмила! Мы принимаем ваше недовольство и попробуем разобраться в данной ситуации.
      Серебрякова Евгения Анатольевна работает в нашей клинике достаточно долго, а в должности врача уже больше полугода. Вы приехали на приём в ночную смену, к сожалению в это время очередь практически всегда, так как работающих круглосуточно ветеринарных клиник в Ростове-на-Дону не так много.
      На приеме при осмотре и сборе анамнеза было обнаружено то, что вашу кошку оперировали 8 месяцев назад в связи с переломом голени (в ходе операции была установлена спица). Обычно после консолидации перелома спица должна быть извлечена (в средне через 21 день, иногда более, по усмотрению врача, исходя из результата контрольного рентгенологического исследования). Так как у вашей кошки спица не была извлечена началось воспаление близлежащих мягких тканей, что и послужило причиной возникновения свища. Именно поэтому было предложено обратиться к специалисту узкого профиля — врачу-ортопеду.
      Что касается отношения к хвостатым пациентам, то, конечно, чипирование можно провести не извлекая кошку из клетки, но обработку гнойной раны никак нет. Для этого нужна правильная фиксация, чтобы кошка не покусала и не поцарапала Вас и сотрудников клиники (фиксацию должны обеспечивать владельцы животных). Гнойные раны обрабатываются ежедневно и не требуют введения животному наркоза (побочные явления на наркоз — многократная рвота и гипотермия), возможно введение общих обезбаливающих после проведения всех манипуляций. По Вашему требованию была произведена лёгкая седация в строгой дозировке исходя из веса животного. Не смотря на это кошка продолжала вести себя агрессивно, а Вы проявляли излишнюю эмоциональность, в результате чего бросили кошку и она покусала ассистента ветеринарного врача. Только после этого Вас попросили удалиться из кабинета, так как Ваше волнение и переживание передаются животному и не дают возможности правильно обработать рану.
      С уважением, администрация Центра Ветеринарной Медицины.
      1 4
      Ответить
      • Марина написал про специалиста этого места Евгению Анатольевну Серебрякову 17 февраля 2020 в 6:19 , отредактирован 19 февраля 2020 в 11:09
        Ну понятное дело, врач всегда молодец. Из комментария видно, что вашему врачу всё равно на животное, а вы упрекаете Людмилу! Мол, не в тот день приехала со своей кошкой! Приперлась, понимаешь, и что—то тут требует. Между прочим, не бесплатно!
        2 0
        Ответить
    • Анонимный пользователь написал про специалиста этого места Евгению Анатольевну Серебрякову 7 января 2019 в 23:35 , отредактирован 16 января 2019 в 16:26
      Уважаемые, врачи не укротители животных, я сам являюсь владельцем 3х кошек и двух собак, и знаю как с ними обращаться. Если вы не можете, то не надо заводить вообще животных. Кошки это хищники и они иногда прислушиваются к мнению нормальных владельцев. А то что вы написали это вам надо наводить контакт с вашей кошкой. Из вашего сообщения не вижу преступной халатности врачей. Я очень давно пользуюсь услугами клиники и с моими кошками справлялись все вместе и успешно. И Евгения часто лечила моего кота Мурза с плохим характером, но я помогал! Так что в себе посмотрите причину, а не оскверняйте имя врача. Р.s. Олег. Махеев.
      8 5
      Ответить
      • Людмила Исеева написал про специалиста этого места Евгению Анатольевну Серебрякову 8 января 2019 в 22:39
        Рада за вас Олег Махеев что ваш опыт был положительным, нам вот повезло меньше. Если что я котовладелец с большим стажем, сейчас у меня трое питомцев, и не надо меня учить как с ними обращаться. Но я также знаю по положительному опыту, что хорошие веты стараются наладить контакт с животным.
        5 3
        Ответить
        • Аня написала про специалиста этого места Евгению Анатольевну Серебрякову 14 января 2019 в 8:41
          Пожелайте им счастья и не лечите своих любимцев там.По вашему описанию всей ситуации понятно,что вереринару по большому счёту по фиг.Написали чётко,что рану то не обработали,как положено.А в ответ ни чего не написали по этому поводу.
          2 3
          Ответить
  • Анна оценила специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко на
    написала про специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко 23 декабря 2018 в 21:59
    Очень благодарна Евгении Федоровне Деревянко за очень внимательное отношение к шотландскому вислоухому коту Локи и британской кошке Соне, за качественные консультации, за правильное ведение лечения. Всегда выполняем все назначения, питомцы чувствуют себя прекрасно: веселые, жизнерадостные, спокойные и игривые. Очень хорошая клиника, оснащена оборудованием на самом высоком уровне. Евгения Федоровна — высокопрофессиональный специалист, способный оказать необходимую моральную поддержку и настроить на лучшее. Евгения Федоровна, желаю Вам здоровья, успехов, радости, адекватных владельцев и выздоровевших питомцев))) Кот Локи и кошка Соня тоже кланяются Вам)))
    4 0
    Ответить
  • Анна оценила на
    написала 23 декабря 2018 в 21:42
    Глубоко благодарны коллективу клиники. Высокий профессионализм, тактичность, очень внимательное отношение к питомцам. Моему коту Локи 2, 5 года, вислоухий шотландец. Обратились впервые в январе 2018 года, кот стал вялым, перестал играть, прихрамывал. После проведения обследования (в клинике сделали биохимический анализ крови, рентген) оказалось, что у кота лордоз. И еще когти грыз до крови: невротическая реакция. С помощью чудесного доктора Евгении Федоровны справились с проблемами. Т.к. кот кастрирован, наблюдаемся в Центре ветеринарной медицины постоянно, чтобы не прибавлял в весе и печень нормально функционировала. Кот подвижный, жизнерадостный, игривый)))) Чувствует себя прекрасно))) Спасибо огромное! Будем обращаться только в эту ветклинику)))
    4 0
    Ответить
  • Дарина и Никита оценил на
    написал 13 декабря 2018 в 0:33 , отредактирован 13 декабря 2018 в 9:34
    Огромное спасибо всем, без исключения, сотрудникам клиники, за то, что спасли нашего котика Виски. Особая благодарность врачам-хирургам: Ольге Владимировне и Евгению Николаевичу.
    16.11. привезли котика в очень тяжелом состоянии, он буквально на глазах исчезал.
    Не пришлось ждать в очереди. Сразу направили на рентген, узи. Оперативно выявили причину (котик проглотил пульку от детского пистолета). Собрали консилиум из нескольких врачей. Было принято решение о срочной операции....и не напрасно… Потом выхаживали в стационаре.
    Сейчас котик чувствует себя прекрасно)))
    Видно, что в клинике работают не равнодушные, отзывчивые люди. Профессионалы, любящие свое дело и животных.
    При любой необходимости будем обращаться только туда)
    3 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ оценил на
      написал 18 декабря 2018 в 17:30
      Здравствуйте, Дарина и Никита! Мы благодарим Вас за написанный отзыв! Очень рады были оказать помощь в спасении Виски. Все сотрудники клиники переживали за него вместе с Вами. Желаем здоровья Вам и вашему котику!
      0 0
      Ответить
  • Светлана,хозяйка котика Лаки написал про специалиста этого места Рами Мохсеновича Таху 7 декабря 2018 в 14:36
    Уважаемый Рами Мохсенович!Хочется выразить Вам огромную благодарность за ваши во истину золотые руки,за Ваш нелегкий,благородный труд,за талант от бога, внимание и милосердие к братьям нашим меньшим.Со своим котиком мы прошли ни одного врача,и только Вы действительно смогли тут же правильно поставить диагноз,назначить анализы, лечение,прооперировать,внимательно и с любовью лечить его в послеоперационном периоде.Среди массы клиник и специалистов так трудно найти действительно профессионала,да ещё к тому же неравнодушного к дальнейшей судьбе четвероногого пациента.Именно в Вас нам посчастливилось его приобрести!Какое же нужно огромное сердце иметь в груди,чтобы спасать тех,за кого мы в ответе?!Здоровья Вам,удачи, благополучия.Да храни вас Господь от всех житейских бурь и ненастий.Поклон Вам низкий до земли!!! С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями инвалид 2 группы,ветеран труда, ветеран органов Госбезопасности, преподаватель высшей категории, преподаватель иностранных языков Логачева Светлана Михайловна.
    2 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Рами Мохсеновича Таху 18 декабря 2018 в 18:09
      Здравствуйте, Светлана! Очень приятно читать такие отзывы от благодарных владельцев наших пациентов! Мы очень рады, что Рами Мохсенович работает в нашей команде, он действительно специалист от Бога! Спасибо Вам, за написанный с такой теплотой душевный отзыв. Желаем крепкого здоровья Вам и вашему котику Лаки. С уважением, администрация клиники Центр Ветеринарной Медицины.
      0 0
      Ответить
  • МАЗНИЧЕНКО ОКСАНА оценила на
    написала 2 декабря 2018 в 22:53
    Хочу выразить огромную благодарность в спасении и лечении английского кокер-спаниэля Хюрем.Спасибо всем врачам,ассистентам врачей,медсестрам!!!идем на выздоровление!!!
    6 0
    Ответить
    • Администрация ЦВМ оценил на
      написал 18 декабря 2018 в 18:12
      Здравствуйте, Оксана! Благодарим за написанный отзыв о нас. С наилучшими пожеланиями, администрация ЦВМ.
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценила на
    сообщила отзыв по телефону 30 ноября 2018 в 16:57
    Я привезла собаку в центр на кесарево. Врач доступно и спокойно объяснил, как будет проходить операция, как долго собака будет отходить от наркоза, послеоперационные действия. Медсестра грамотная, спокойная девушка. Моя собака уже отошла от операции и хорошо себя чувствует.
    4 0
    Ответить
  • Ольга Вячеславовна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 29 ноября 2018 в 16:51
    Я всем довольна: чисто, аккуратно, все по времени. Все подробно расспросили, все вдумчиво сделали. Дали рекомендации. Мне все понравилось.
    3 0
    Ответить
  • Елена оценила на
    написала 28 ноября 2018 в 22:22
    Обратились в клинику из-за великолепного доктора Дьяконенко Евгения. Год назад он вылечил нашего песика мопса Рокки, а неделю назад прооперировал кота Лютика. Каждый раз при обращении были поставлены точные диагнозы и оперативно назначено лечение (без лишних назначений и обследований). После манипуляций Евгений внимательно и заботливо наблюдал наших питомцев до полного выздоровления. Такого «Человеческого» подхода я не встречала уже очень давно. Огромное спасибо!!!
    6 0
    Ответить
  • Наталья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 28 ноября 2018 в 21:00
    У нашего животного тяжелое заболевание, оно уже не лечится. Мы наблюдаемся, придем на повторный прием. Вообще ходим постоянно в этот центр, врачи все доступно объясняют, квалифицированные. В центре есть все необходимое оборудование: можно сделать рентген, сдать анализы. И очень адекватные цены. Нам все нравится.
    3 0
    Ответить
  • Татьяна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 26 ноября 2018 в 19:55
    Татьяна
    Консультация началась вовремя! Мы не ждали ни минуты! Нам все расписали, описали, объяснили. Подробно и понятно! Очень хорошее обслуживание.
    3 0
    Ответить
  • Светлана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 23 ноября 2018 в 19:20
    Специалист не просто сделала назначение, а объяснила, зачем это нужно, как лекарство работает. Очень понравилась консультация дерматолога.
    3 0
    Ответить
  • Виктория оценила на
    сообщила отзыв по телефону 22 ноября 2018 в 14:43
    Мне понравилось грамотное отношение. После консультации животное прекрасно себя чувствует. Я не помню, как зовут врачей, но мы всегда обращаемся в этот центр.
    2 0
    Ответить
  • Наталья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 21 ноября 2018 в 19:17
    Большое спасибо Ане, которая следила за собачкой, было всё очень достойно. Мы пришли, собака была довольной. В центре чисто, тепло. Единственное пожелание, это сделать почасовую оплату зоогостиницы, так как оплата есть только суточная.
    4 0
    Ответить
  • Муллаева Диля оценила на
    сообщила отзыв по телефону 20 ноября 2018 в 15:52
    В центре работают квалифицированные врачи. Обращаюсь к Юлии Алексеевне и Игорю Ивановичу, полностью доверяю этим специалистам.
    3 0
    Ответить
  • Любовь оценила на
    сообщила отзыв по телефону 18 ноября 2018 в 20:36
    Я была записан на прием ветеринара-дерматолога. Меня не известили, что доктор заболел. Я потратила свое время, добираясь с другого конца города. В итоге нас принял другой доктор, который не являться специалистом в этой области. Помочь не смогли. Я осталась очень недовольна.
    0 0
    Ответить
  • Жанна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 ноября 2018 в 16:22
    Отличный центр! Всё было на высоком уровне. Кошке была отлично проведена операция.
    2 0
    Ответить
  • Артур оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 ноября 2018 в 20:44
    Великолепные врачи работают в клинике! Оказывают услуги качественно, собаке без проблем вытащили клеша. Мы очень довольны посещением.
    2 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценила на
    сообщила отзыв по телефону 15 ноября 2018 в 15:42
    Хорошие врачи Сергей Анатольевич и Игорь Иванович. Но есть врач Евгения — очень грубая женщина. Не понравилась ни мне, ни моему животному.
    0 0
    Ответить
  • Ксения Каравко оценил на
    написал 14 ноября 2018 в 16:47
    Огромная благодарность сотрудникам Центра за внимание, высокую квалификацию и отличное обслуживание) Все на высшем уровне-быстро и качественно) особая благодарность Евгению Николаевиву, врачу с Большой буквы) Всегда будем обращаться)
    5 0
    Ответить
  • Халиман оценила на
    сообщила отзыв по телефону 14 ноября 2018 в 15:47
    Сколько раз обращались, всегда оставались довольны обслуживанием. В последний раз были на консультации у доктора дерматолога и на прививке. Все нам объяснили хорошо, рассказали, как животное будет себя чувствовать после вакцинации. Хорошие специалисты в клинике!
    3 0
    Ответить
  • Ирма оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 ноября 2018 в 20:03
    Мне очень понравился ветеринар Евгения Федоровна. Она очень бережно и нежно относится к животным. Ее ассистент тоже очень внимательный. Он взял животное на руки и вел себя с ним, как с маленьким ребенком.
    4 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь сообщила отзыв по телефону 12 ноября 2018 в 17:12
    Мы пробыли в клинике 5 минут. Врач толком не осмотрел собаку, сказал только, что собаке необходимо худеть. Нам не предложили даже сделать снимок, хотя у собаки отказали ноги.
    1 2
    Ответить
  • Ирина сообщила отзыв по телефону 9 ноября 2018 в 20:34
    Впервые мы обратились в этот центр. Мне все понравилось. Все быстро и качественно, персонал доброжелательный. Назначенное лечение помогло.
    3 0
    Ответить
  • Соня сообщила отзыв по телефону 8 ноября 2018 в 18:04
    Мы довольны центром, хороший сервис, квалифицированные врачи. Удобно, что рядом аптека, можно сразу приобрести лекарства и все, что необходимо.
    1 0
    Ответить
  • Александр оценил на
    написал 8 ноября 2018 в 9:33
    БРЕД!!! Ценник указан неверно, кастрация кота две тысячи рублей!
    0 3
    Ответить
  • Лисицкая Наталья сообщила отзыв по телефону 7 ноября 2018 в 17:35
    Я очень довольна клиникой, все чисто, аккуратно. Особая благодарность Евгении Федоровне Деревянко. Она хороший врач, оказывает качественную консультацию.
    2 0
    Ответить
  • Алина сообщила отзыв по телефону 6 ноября 2018 в 14:52
    Мы были на приеме у ветеринара-терапевта. Некомпетентный врач, не посмотрел животное. У нас была проблема с ухом, все сводилось к тому, чтобы записаться к другому врачу. Также была проблема с лапой, врач посмотрел, ничего нам не сказал, абсолютно никакой информации не получили. В итоге не помогли нам ни с ухом, ни с лапой. Бессмысленная трата времени и денег. В центре есть хорошие врачи, но в этот раз мы попали к молодому специалисту, больше не придем к нему.
    3 2
    Ответить
  • Никита сообщил отзыв по телефону 5 ноября 2018 в 16:29
    Мы обращались с двумя котами. Одного вылечили, а другого пришлось усыпить. Отношение персонала в клинике неплохое. УЗИ и анализы сделали хорошо. Но когда спрашиваешь, какие последствия ожидают, не отвечают. Нет никакой конкретики. По стоимости услуг тоже самое. Точно не называют. Это единственное, что не понравилось.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь сообщила отзыв по телефону 5 ноября 2018 в 16:06
    Мне понравилось в данном ветеринарном центре. Приняли хорошо, операцию провели качественно, персонал вежливый тут, да и цены доступные. Также очень здорово, что нет очередей и всегда можно дозвониться. Всегда ответят на все вопросы.
    3 0
    Ответить
  • Сабин написал 4 ноября 2018
    Удобно, что принимают вовремя, не пришлось сидеть в очереди. Нас устроил врач, женщина была, Евгения Федоровна. Да и другие врачи понравились, плюс ценовая политика устроила. В другом центре тоже неплохо, но по цене как-то слишком. Потом мы еще раз приезжали, анализы сдавали, тоже все устроило.
    0 0
    Ответить
  • Чабаненко Ольга сообщила отзыв по телефону 2 ноября 2018 в 19:05
    Очень внимательные врачи в центре, круглосуточная помощь. Всё у врачей под рукой: необходимые таблетки, рентген, всё оборудование. Хочу выразить благодарность главному хирургу Сергею Александровичу, также Евгении, Наталье, к сожалению, не помню их фамилий. Моему коту подарили вторую жизнь, хотя в других клиниках говорили, что он не жилец. Лояльные цены. Было несколько раз, что приезжала просто на консультацию плановую, и, поскольку было всё в порядке с животным, лишних денег с меня не брали.
    3 0
    Ответить
  • Воронова Наталья Сергеевна сообщила отзыв по телефону 24 октября 2018 в 17:06
    Нам сразу поставили диагноз, еще не дожидаясь результатов анализов. А результаты лишь потом показали, насколько тяжело все у нас было. Доктор сразу поставил диагноз, было начато хорошее и качественное лечение. И по УЗИ хорошо проконсультировали. Нас все устроило, все очень понравилось. Животное поправляется. У меня только слова благодарности врачам, всему персоналу, что нас обслуживал все эти дни. Все достаточно по-доброму отнеслись к проблеме собаки, с вниманием. Только слова благодарности, никаких нареканий.
    3 0
    Ответить
  • Алина сообщил отзыв по телефону 24 октября 2018 в 15:46
    Любовь Владимировна Быкова — прекрасный врач-дерматолог. Я очень довольна приёмом.
    2 1
    Ответить
  • Ольга Николаевна написала 22 октября 2018 в 19:19
    Хотелось бы, чтобы скоропомощных животных принимали без очереди! В нашем случае кесарево. Можно потерять и мать и детей! А врачи говорят просите очередь пропустить! А очередь против! Нам на середину холла положить мать и пусть все смотрят как она мучается? Во всех клиниках всех городов таких пациентов принимают сразу! В вашей клинике не так! Ждите очереди, а это может и 2 и 3 часа! И это все когда минуты дороги! А ведь речь идёт о спасении нескольких жизней! У меня нет слов! Вы просто обязаны скоропомощных без очереди принять!
    2 0
    Ответить
  • Валентина оценила на
    написала 22 октября 2018 в 19:06
    Большое спасибо и низкий поклон врачам этой клиники за спасение моей собаки Динки. Золотые руки, душевное отношение со стороны медперсонала. Ещё раз огромное спасибо Юлии Алексеевне, Евгении Федоровне, Светлане Александровне и всем сотрудникам клиники.
    4 0
    Ответить
  • Юлиана Артюхова сообщила отзыв по телефону 18 октября 2018 в 17:14
    Мне, как всегда, все понравилось. В центре высококвалифицированные врачи. У меня собака буйная, но они смогли ее успокоить, помогли поддержать. Врачи сделали укол и быстро решили проблему, с которой я обратилась.
    2 0
    Ответить
  • Анастасия Юрьевна сообщил отзыв по телефону 17 октября 2018 в 17:04
    Мне понравилось общение, отношение доктора Быковой к животным. Ультразвуковое обследование было проведено очень тщательно и качественно.
    1 1
    Ответить
  • Александр сообщил отзыв по телефону 16 октября 2018 в 19:13
    Мне особенно понравилась доброта и отзывчивость сотрудников центра. Профессионализм и хорошая консультация специалистов. Мы приехали со сбитым щенком. Нам подробно рассказали что необходимо делать.
    3 1
    Ответить
  • Ольга сообщила отзыв по телефону 12 октября 2018 в 13:46
    Мы довольны центром и обслуживанием в нём. Но в ночную смену работает только один врач, от этого собираются большие очереди. Необходим второй врача. Мы приезжаем в 23:00 и ждём до 02:00 часов ночи.
    0 1
    Ответить
  • Валерия сообщила отзыв по телефону 4 октября 2018 в 14:03
    Мне не понравилось в центре. Мне не дают на руки историю болезни. У моего животного появилась аллергия. Теперь я не знаю на какое именно лекарство у него аллергия.
    1 1
    Ответить
  • Евгения сообщила отзыв по телефону 2 октября 2018 в 15:33
    Врачи в клинике хорошие, все четко, все по делу. Животное наше спасли.
    3 0
    Ответить
  • Анастасия Сергеевна сообщила отзыв по телефону 20 сентября 2018 в 13:03
    Все отлично прошло. Удаляли зубы у собаки. Сейчас она чувствует себя хорошо. После процедуры отошла быстро.
    3 0
    Ответить
  • Анна Евгеньевна оценил на
    написал 7 сентября 2018 в 22:55
    Выражаем благодарность Сергею Александровичу за адекватную тактику и благополучное выздоровление нашего кота.))
    3 1
    Ответить
  • Ирма оценил на
    написал 3 сентября 2018 в 22:46
    Ребята, отвечаете на звонки!!!!! Невозможно дозвониться!!!! Не порядок!
    1 1
    Ответить
    • Дуся написал 24 сентября 2018 в 22:04
      Я им доверил кошку они ее убили за копейки они за ваши денги что угодно придумивають пливали вашу кошку или собаку зачем надо било усипить Сергей Александрович
      1 2
      Ответить
      • оксана написала 15 октября 2018 в 19:56 , отредактирован 15 октября 2018 в 22:05
        Мне очень жаль что так произошло…по моему опыту:
        мопсу моему поставили крест.
        сказали что мало вероятно что выживет отек легкого.
        мы с мужем просидели сутки с собакой у них с маской и.т д контролируя всё....
        не оставляйте никогда питомца одного что бы не винить. никого.
        моя собака выжила.
        я сомневаюсь что это бы случилось если бы я не присутствовала
        на будущее. не оставляйте животных.
        кошечки покоя. а вам совет. всегда с животным будьте.
        Развернуть и показать ещё 1 фото
        1 0
        Ответить
  • Максим написал 3 сентября 2018 в 21:19
    Если хотите, чтобы Ваш питомец радовал Вас — бегите от туда!!!
    Первое посещение было в начале лета, питомца лечили сначала от аллергии (им показалось, что это аллергия), потом от клеща, прописали многочисленные капельницы, в итоге мы дошли до переливания крови, денег не жалели, лишь бы спасти любимчика! Надеялись на лучшее и опять приезжали, сидили с питомцем во время капельниц на протяжении месяца, и в итоге — ничего! Утром лечит один врач, к вечеру уже другой и с другим диагнозом, с другими дозировками препаратов на протяжении месяца, питомцу лучше не становилось, с каждым разом все хуже и хуже, продолжали капельница, переливали повторно кровь, капали и опять переливали, а при выходе платили не понятно за что и не известно сколько бы мы еще туда ходили и сколько бы еще потратили денег в пустую! Последней каплей было то, что врач предложила нам больше не тратиться и усыпить животное! за-то 20 рублей за шприц который в аптеках стоит 3 рубля они в счет включали, не забывали, за свое они помнят! В общем бежали мы от туда, в прямом смысле слова! Благо есть в нашем городе порядочные клиники и квалифицированные врачи, которые за неделю привели собаку в здоровый вид и вылечили ее ЗА НЕДЕЛЮ!!! РОВНО 7 ДНЕЙ И БЕЗ КАПЕЛЬНИЦ!!!! которые сказали, что с нас просто тянули деньги при этом лечение было назначено в корне не правильное! В общем любимый наш питомец бегает во дворе и радует нас! Здоровый и такой же красивый как и до болезни! Бессовестные врачи! За месяц который мы там промучились нас смотрели все врачи и все крайне оказались не образованы и не смогли толком прописать лечение! Нет слов! Закрывайтесь и не позорьтесь лучше!
    5 6
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 сентября 2018 в 10:46 , отредактирован 15 сентября 2018 в 11:53
      Здравствуйте, Максим!
      Благодарим Вас за отзыв. Мы очень хотим разобраться в данной ситуации, но что бы это сделать (найти Вашу лечебную карту, просмотреть запись видеонаблюдения, провести служебное расследование) нам необходимо больше информации. Напишите нам пожалуйста Ваше ФИО и кличку питомца.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко 2 сентября 2018 в 14:52
    Здравствуйте. На колоноскопии у собаки (7лет) обнаружили многочисленные полипы на протяжении всего толстого кишечника, множественные эрозии. Назначили диету. i/d hill’s. + лечение от колита. Собаке не лучше. Назначили преднизолон. Уже без клизмы микролакс не обходимся. Тужится… и ничего. Лечение длится уже месяц. Волнуемся может ли это заболевание перейти в онкологическое.
    0 0
    Ответить
  • Ирина оценила специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко на
    написала про специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко 30 августа 2018 в 23:04
    Огромное спасибо Деревянко Евгении Федоровне за спасение моей собаки. Благодаря ее профессионализму удалось избежать серьезной полостной операции на желудке, на которой настаивали в другой клинике. Особая благодарность за моральную поддержку, которая так необходима владельцу животного в трудной ситуации. Желаю Вам, Евгения Федоровна, всевозможных успехов, адекватных владельцев и выздоровевших пациентов.
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 24 августа 2018
    Мне особенно понравилась работа Ольги Владимировны и Юлии Алексеевны. Они очень квалифицированы. Персонал приветливый и внимательный. Кошке хорошо провели операцию.
    5 0
    Ответить
  • Александр оценил на
    написал 21 августа 2018 в 16:27
    Добрый день.Недавно в этой клинике нашему Кузику успешно провели очень сложную операцию. Я хотел выразить слова благодарности в адрес Евгении Фёдоровны, Вы сделали то чего другие врачи не смогли, Вы вселили в нас надежду, с первой минуты общения, как вы и сказали риск был велик, но мы ни на секунду в Вас не сомневались, вы профессионал с большой буквы. Спасибо вам огромное. Спасибо Сергею Александровичу за помощь в анастезии, за слова поддержки,они успокаивали.Анастасия, Вам огромное спасибо что ухаживали за Кузей после операции, Вы называли его своим героем, это было очень трогательно.Спасибо Вам всем, всему коллективу, моей землячке Юлии Алексеевне, благодаря Вам наш Кот-Бэтмен снова на кого-то охотится и охраняет помидоры.)))))
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    3 0
    Ответить
  • Наталья Владимировна написал про специалиста этого места Любовь Владимировну Быкову 19 августа 2018
    Врач Любовь Владимировна Быкова замечательная, очень внимательная, все отлично. Но пришлось с питомцем записываться на УЗИ сердца в другую клинику. Хотелось бы, чтобы все услуги были в одном центре, это было бы очень удобно.
    1 1
    Ответить
  • Мария оценила на
    написала 17 августа 2018 в 15:01
    Ужасная клиника!!! Приходится сидеть в очереди,даже если записана. Девушка,которая отвечает по телефону-грубо!
    4 5
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 сентября 2018 в 11:52 , отредактирован 15 сентября 2018 в 13:32
      Здравствуйте, Мария!
      Спасибо Вам за отзыв.
      Порой, время приема по записи может сдвигаться, если к нам поступает экстренное животное, либо животное в критическом состоянии, требующие на много больше времени для оказания помощи.
      С нашими регистраторами мы обязательно проведем беседу и сделаем максимально все, чтобы такого больше не повторилось.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 17 августа 2018 в 14:55
    Ужасное обслуживание!Регистратор грубая,отвечает не внятно.Ренген с первого раза сделали не правильный,так что платила 2 раза(.2 раза платила за правильный и не правильный снимок.)Работают люди,которые не умеют делать своё дело!!!
    5 6
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 сентября 2018 в 12:04 , отредактирован 15 сентября 2018 в 13:32
      Здравствуйте, Юлия! Спасибо Вам за отзыв.
      Таких случаев с рентгеновскими снимками у нас никогда не было. Не могли бы Вы указать ваше ФИО, чтобы в этом разобраться. В случае подтверждения, мы обязательно вернем Вам деньги за второй «не правильный» снимок.
      Единственно хотелось бы прояснить, что если владельцы не могут удержать свое животное при рентгенологическом исследовании и отказываются от кратковременной седации для получения качественного рентгенологического изображения, то мы при всем желании не можем на это повлиять.
      0 0
      Ответить
  • Ирина Юрьевна написал 13 августа 2018
    Я всем довольна, очень бережное отношение к животным. Собака не могла сама родить, так как один щенок был мертвый. Сделали операцию, остальных щенков спасли. Сейчас собака чувствует себя хорошо, шов заживает.
    4 1
    Ответить
  • Александр написал про специалиста этого места Светлану Александровну Минину 2 августа 2018 в 21:57
    Выражаю огромную благодарность врачу Мининой С.А. за то, что подарила моей любимой кошечке вторую жизнь. Только в Вашей клинике смогли оказать профессиональную помощь, которую не смогли оказать в других клиниках. Хуже того, до приезда к Вам мое животное личили не правильно. И только здесь моя Василиса смогла встать на лапки. Я рад и очень доволен, что моя Василиса вновь со мной, и продолжает радоваться жизни. Желаю большого процветания Вашей клиники, и по больше таких грамотных врачей и специалистов.
    3 1
    Ответить
  • Анна написала 27 июля 2018 , отредактирован 12 августа 2018 в 22:01
    Я считаю, что нужно увеличить количество врачей. Всегда есть очередь. Даже если приходишь по записи, всё равно приходится ждать. А так специалисты хорошие.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 сентября 2018 в 11:21
      Здравствуйте, Анна!
      Спасибо за то, что опубликовали Ваше мнение.
      Мы знаем об этой проблеме и всячески стараемся ее устранить. На подготовку профессионала высокого уровня уходит большое количество времени и ресурсов, поэтому мы работаем над увеличением штата сотрудников постоянно. Но порой, даже этих огромных усилий не достаточно, чтобы полностью исключить очереди в наших клиниках.
      0 0
      Ответить
  • Дубовицкий Сергей написал 25 июля 2018
    Великолепное обслуживание, прекрасное отношение, мы очень довольны. Врачи замечательные, очень любящие животных. Помогли нам, собачка ожила. В центре очень чисто, прохладно, комфортно.
    5 1
    Ответить
  • Диана написала 21 июня 2018 в 9:57
    Хочу поблагодарить вашу клинику и в особенности нашего врача.Мы привезли кошечку (она потерялась на 1,5 месяца,была очень сильно истощена)Всё делали быстро,узнавали самочувствие кошечки,ассистенты тоже выполняли свою работу отлично.В особенности хочется поблагодарить Евгению Федоровну за прекрасную работу!Очень приятный в общении человек и великолепный врач.Кошке стало лучше,оживилась,стало приятно смотреть на животное.Но вот решили «провести эксперимент» и сводить второго кота в другую клинику -сплошной ужас!Коту сделали диагноз (какая-то инфекция,точно не сказали),выписали уколы,сегодня (на 2 день лечения) обнаружили,что у него сильно опухла лапка(я предполагаю,что ещё и врачи могли что-то занести,т.к не удасужились помыть руки перед тем,как поставить катетер)И вот сейчас в вашей клинике,надеюсь что вы также хорошо вылечите нашего кота,как до этого вылечили нашу кошечку
    6 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 12 июня 2018
    Работа доктора на высшем уровне. Но мне не понравилось то, что пришлось ждать в очереди минут 20. Хотя я был первый в очереди. Сначала зашли на прививку, потом еще человека пригласили пройти. Лишь потом вызвали меня. Прием нашего животного был параллельно с приемом собаки.
    1 1
    Ответить
  • Мария написал про специалиста этого места Сергея Александровича Напольских 7 июня 2018 в 23:45
    По совету друзей обратились к Сергею Александровичу Напольских. Помог решить проблему у нашего домашнего питомца с ушами. Спасибо огромное,очень благодарны!!!
    4 2
    Ответить
  • Ирина Викторовна оценил специалиста этого места Юлию Алексеевну Переверзеву на
    написал про специалиста этого места Юлию Алексеевну Переверзеву 7 июня 2018 в 23:36
    Замечательная Клиника и очень очень хороший врач Переверзева Юлия Алексеевна которая нас спасла. А так же доктора и ассистенты стационара. Попали в ночь в крайне тяжёлом состоянии с Тошей, его покусали собаки кровотечение. Нас сразу же приняли, не заставив ждать не минуты. Объяснив о необходимости неотложной операции,а так же о возможных неблагоприятных прогнозах так как состояние Тоши было плохое. Но мы все понимали и согласились на проведение операции так как выхода небыло другого. Нас отпустили домой,сразу после операции Юлия Алексеевна прозвонила все доступно объяснила сказала что на следующий день можно к нему приехать в гости. Так как он был слабенький мы его оставили на стационар 5 дней его наблюдали и проводили лечение, с нами постоянно держали связь так как мы не живём в городе небыло возможности приезжать. Спасибо вам огромное за ваше чуткое внимательное отношение к нашим питомцам,а так - же к беспокойным и волнительным хозяевам)))) Всего вам самого доброго! Все огромные профессионалы своего дела. С уважением и любовью той терьер Тоша и его семья.
    5 2
    Ответить
  • Евгения оценила специалиста этого места Юлию Алексеевну Переверзеву на
    написала про специалиста этого места Юлию Алексеевну Переверзеву 7 июня 2018 в 16:13
    Всем доброго времени суток! Выражаю свою благодарность всему коллективу Центру ветеринарной медицины. Внимательный, квалицифированный персонал. Огромная благодарность нашему спасителю Переверзевой Юлии Алексеевне, которая провела операцию по удалению опухоли моей собачке Фенечке. В других ветеринарных клиниках лишь пожимали плечали и выкачивали деньги. Я очень рада, что по совету моей подруги обратилась в данный центр. Я осталась очень довольна. Такого отношения в других клиниках я никогда не видела, очень чуткое, внимательное отношение. Спасибо вам огромное, что серьезно относитесь к своей работе и действительно заботитесь о наших любимчиках!
    3 2
    Ответить
  • Наталья написал 4 июня 2018 в 9:34
    Почему-то в описании указано, что клиника принимает пернатых. А по факту, когда я позвонила, мне сказали что птиц они не принимают.
    0 0
    Ответить
  • Киселёва Ольга Михайловна написал про специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко 2 июня 2018
    Замечательный подход врача к выполнению своих обязанностей. Деревянко Евгения Федоровна — молодой, грамотный специалист. Она отлично вела приём, ничего не упустила, досконально всё проверила, очень высокий профессионализм! Нам порекомендовали к ней обратиться, и я очень довольна приёмом. Всё прошло на высшем уровне.
    7 2
    Ответить
  • Татьяна Кюлем написал про специалиста этого места Сергея Александровича Напольских 30 мая 2018 в 13:33 , отредактирован 30 мая 2018 в 14:44
    БЕЗГРАНИЧНО верны и благодарны — вся моя семья и мои друзья, Сергею Александровичу Напольских! Уже в течение 5 лет,с любой проблемой у зверюшек едем к нему! Начиная с аварии (сбило нашу родительскую собачку Берту машина и С.А. лапу сберёг), и различные поводы : у Бена удаленные свищи из яичек, энтерит у щенка Беллы и Шоки, аллергия у Терри…… воспалённые уши, укусы клещей и многое другое…..
    Уважаемый Сергей Александрович, очень ценим Вас, за моментальную помощь, регулярные консультации и терпение к нашей неосведомлённости к содержанию четвероногих членов семьи!!!! Желаем Вам терпения — объясняйте нам снова и снова – и мы запомним!
    Желаем Вам дальнейшего профессионализма и всегда “быть в теме “!!!!
    Семьи Кюлем, Поповы,Бондарь,Дитц и др.
    Развернуть и показать ещё 5 фото
    6 1
    Ответить
  • Инна оценил специалиста этого места Сергея Александровича Напольских на
    написал про специалиста этого места Сергея Александровича Напольских 16 мая 2018 в 14:40 , отредактирован 18 мая 2018 в 20:24
    Хочу выразить огромную благодарность доктору Напольских Сергею Александровичу. Благодаря его высокому профессианализму любимый кот моих детей снова полон сил.
    Спасибо огромное за Ваш труд,за отзывчивость,правильно поставленный диагноз и граммотно назначеное лечение.
    4 1
    Ответить
    • Инна, спасибо, что нашли время и написали отзыв. Сергей Александрович действительно отличный врач и опытный хирург. Желаем здоровья вам и вашему котику.
      С уважением, администрация «ЦВМ»
      0 1
      Ответить
  • Евгения написала 16 мая 2018 в 1:48
    Мою собачку здесь лишили шансов на выживание. Не был назначен единственный правильный и первоочередной анализ в этой ситуации. Время было упущено, лечение обошлось в 13000 рублей за четыре дня. На пятый день пошли в другую клинику, там уже развели руками и объяснили схему правильного лечения и анализов. Только было поздно. Итог — помним, скорбим.
    3 6
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 мая 2018 в 10:29 , отредактирован 29 мая 2018 в 17:52
      Евгения, мы соболезнуем вашей потере и очень просим Вас указать ФИО, чтобы мы могли провести анализ истории болезни вашей собачки.
      С уважением, администрация «ЦВМ»
      0 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 6 июня 2018 в 14:18
        После смерти нашей собачки заболели точно так же у соседей мать нашей собаки и её родная сестра из этого помёта. Они по нашему совету обратились в другую клинику — там лечение двух собак им обошлось в 10 000 рублей за пять дней и обе собаки живы. Повторяю: заболели после нашей собаки ТОЧНО ТАК ЖЕ. Поэтому не вижу смысла в дальнейшем разбирательстве, любимое животное нам никто не вернёт.
        1 0
        Ответить
  • Станислав оценил специалиста этого места Сергея Александровича Напольских на
    написал про специалиста этого места Сергея Александровича Напольских 14 мая 2018 в 22:09
    Привез поздно вечером в клинику кошку в удовлетворительном состоянии. Принял нас Напольских Сергей Александрович. Проведя осмотр кошки, поставил нам предварительный диагноз кальцивироз. Утром после сдачи анализов диагноз подтвердился. Назначил нам курс лечения. В результате проведенного лечения кошке заметно стало лучше. Хочу выразить благодарность врачу Напольскому Сергею Александровичу.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий - Центр ветеринарной медицины написан 29 мая 2018 в 10:39 , отредактирован 29 мая 2018 в 17:54
      Станислав, мы очень рады, что ваша кошечка здорова. Благодарим Вас за отзыв о работе нашего врача. Сергею Александровичу, безусловно, будет приятно читать ваше сообщение.
      Не болейте!
      С уважением, администрация «ЦВМ»
      0 1
      Ответить
  • Нина написал 26 апреля 2018 в 16:44
    Кошке было необходимо сделать операцию. Долго не могли на нее решиться и очень волновались. Врач Виталий Леонидович принял нас точно по времени, на которое мы были записаны, ответил на все вопросы. Анестезиолог провела предоперационный осмотр нашей кошки. Мы решили также воспользоваться услугой стационара, чтобы наша Бетти пришла в себя от наркоза под контролем специалистов. Днем мне позвонили из клиники и сообщили, что операция прошла успешно. Через некоторое время сказали, что можно приезжать и забирать животное. Когда мы оказались дома, Бетти вела себя так, как будто никакой операции и не было. Сразу побежала проверять свою мисочку, прыгала по всей квартире. Шов через 3 дня зажил без осложнений. Спасибо! Очень рекомендую в случае операций воспользоваться услугой стационара.
    5 1
    Ответить
    • Нина, благодарим Вас за отзыв. Наши врачи прилагают максимум сил, чтобы помочь четвероногим пациентам и их хозяевам. Не болейте!
      С уважением, администрация «ЦВМ»
      0 0
      Ответить
  • Ксения оценила на
    написала 25 апреля 2018 в 13:33
    Жизнь нашей алабаюшке подарили врачи – профессионалы и просто добрые люди Сергей Александрович Напольских и Минина Светлана Александровна! Трое суток они и их самоотверженные помощники «нянчили» Азу. Только после операции, когда чудо свершилось, мы увидели, в каких прекрасных условиях она будет лечиться: современная аппаратура, удобный светлый бокс, полы с подогревом, чистые коврики, пледы, электрогрелки и постоянный, круглосуточный контроль заботливых сотрудников. Медсёстры из стационара всегда готовы дать информацию о состоянии пациента, вежливы и профессионально емки. Кажется, сам воздух в клинике любовью к животным и заботой пропитан. На второй день разрешили посещения. Азочка наша как прежде здорова, энергична, красива и весела! У нас большая семья! И много четырехлапых детей: алабай Марк, мопс Арчи, дворяночка Кара, котик Бакс и кошечка Ваниль!

    Мы благодарны вам, уважаемые друзья за нашу Азу! Мы рады, что есть такой центр — Центр Ветеринарной Медицины!!
    5 0
    Ответить
    • Администрация "ЦВМ" написал 26 апреля 2018 в 9:59 , отредактирован 26 апреля 2018 в 11:48
      Ксения, благодарим Вас за отзыв! За время пребывания Азы в стационаре мы все очень полюбили её! Очень рады, что она здорова и может вас радовать. Надеемся,что ничего плохого больше в её жизни не произойдёт.
      Здоровья Вам и Азе!
      С уважением, администрация «ЦВМ»
      0 0
      Ответить
  • Наталия оценила специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко на
    написала про специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко 12 апреля 2018 в 14:33
    Не раз спасала наших животных Оксана Федоровна, помогла спасти нашу собаку с непонятным спазмом в желудке, прооперировала кошку с опухолью которой почти 17 лет! Не испугавшись такого возраста животного она с полной готовностью и позитивом настроила нас на лучшее! Кошка перенесла операцию замечательно, быстро восстановилась и через неделю уже бегала и играла во всю! Спасибо Вам огромное человеческое и животное! Мы благодарны Вам за ваш труд и заботу! Желаем Вам успехов в вашей такой непростой профессии и здоровья!
    5 2
    Ответить
    • Официальный комментарий - Центр ветеринарной медицины написан 25 апреля 2018 в 12:41 , отредактирован 27 апреля 2018 в 20:50
      Наталья, спасибо, что нашли время написать отзыв о работе Евгении Фёдоровны, она действительно отличный специалист и, как вы подметили, умеет вселять веру на лучший исход. Очень приятно читать отзывы от наших постоянных клиентов. Обязательно передадим ваши слова благодарности и пожелания Евгении Фёдоровне. Будьте здоровы!
      С уважением, администрация «ЦВМ»
      0 1
      Ответить
  • Кристина Кислякова написала про специалиста этого места Юлию Алексеевну Переверзеву 4 апреля 2018 в 18:13
    ЕСЛИ ЛЮБИТЕ СВОЕГО ПИТОМЦА, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО МЕСТО!!!!!!!!!
     10.03 привезли нашего котика в на белорусскую, он был в тяжелом состоянии, предположительно сбила машина. Нас приняла врач Переверзева Юлия Алексеевна (о ее безразличии и хамстве ниже). Померив температуру, она сказала, что кот умирает, если доживете до утра привозите на анализы, без них ничего не могу сказать. После осмотра сделали капельницу и поехали домой, утром я привезла кота на сдачу анализов, вечером результаты были готовы. врач их расшифровала, и сказала что они ужасные но шанс есть. Естественно мы согласились на лечение. Нам озвучили примерный прайс + стационар, в общей сложности 3000 сутки, мы были готовы на это, лишь бы помочь питомцу. В результате 7 дней стационара и бесполезного лечения, каждый день ставили новые диагнозы,нашего кота ь мучили и кололи Альбумины, хотя у кота был отек легких, при отеке прием альбуминов ПРОТИВОПОКАЗАН!!!! Кот задыхался и ему становилось только хуже от лечения. Нам ничего не обещали, но зачем издеваться над животным и качать такие деньги с нас??? у Вас есть хоть капля совести???? В итоге я забрала своего кота в ужасном состоянии, он еле дышал и у него был синий язык. Отвезла по рекомендации в другую клинку, врач была в шоке, чем его лечили на Белорусской, да еще и за такие деньги?! В другой клинике кота поставили на ноги и сейчас он дома. Страшно представить, чтобы было, если бы мы продолжали лечение в клинике на Белорусской. В регистратуре работают хамки, врачи сменяются каждый день и тоже не отличаются любезностью, в особенности Юлия Алексеевна.
    4 3
    Ответить
    • Администрация "ЦВМ" написал про специалиста этого места Юлию Алексеевну Переверзеву 26 апреля 2018 в 9:22 , отредактирован 26 апреля 2018 в 11:50
      Уважаемая Кристина, мы очень рады, что Томас жив и здоров, но совершенно в недоумении от вашего сообщения. У вашего питомца были низкие альбумины крови и, как следствие, выпот жидкости в грудную полость. Отёка лёгких не было! Вероятно вы путаете эти состояния. При гипоальбуминемии показано применение раствора Альбуминов для коррекции состояния и прекращения дальнейшего выпота. Никакими другими методами это сделать не возможно. Белки крови удерживают жидкую часть крови в сосудистом русле, а при их потере жидкость устремляется из сосудов в полости (грудную, брюшную, просвет кишечника и пр.). На момент обращения животное болело уже 3 дня и было в тяжёлом состоянии. В результате обследования был выявлен острый, вероятно травматический, гепатит и почечная недостаточность. Безусловно такое состояние животного требует оказания медицинской помощи в условиях отделения интенсивной терапии. За время пребывания в этом отделении вашему животному несколько раз аспирировали (удаляли) жидкость из грудной клетки с целью улучшения дыхательной функции, организовывали обеспечение кислородом, вводились растворы для восстановления водно-электролитного состояния организма, препараты для восстановления работы печени, антибиотики, витамины и прочее. Лечение проводилось по показаниям и в необходимом объёме.
      Ещё раз повторюсь, что у вашего животного на момент выписки был экссудативный плеврит, отёка лёгких не было. Это совершенно два разных состояния, которые невозможно перепутать, особенно опытным врачам. Лечение, соответственно, тоже разное. Если бы у вашего кота был бы отёк лёгких, то он бы погиб в первые же сутки. Любой врач знает, что отёк лёгких это острое нарастающее состояние, где важен каждый час. Но если следовать логике врача, который лечил Томаса дальше, пациент жил с отёком лёгких 7 дней без должного лечения. Это конечно нонсенс!!
      Мы никогда ничего не скрываем от владельцев наших пациентов. При выписке из клиники вам была выдана вся информация о лечении животного, рекомендации и наставления. Если вы сомневаетесь в правильности лечения, то вы можете обратиться к главврачу клиники для разрешения этого вопроса. Мы всегда открыты к диалогу.
      Желаем Вам и Томасу здоровья!
      С уважением, админbстрация «ЦВМ»
      2 2
      Ответить
    • Кристина, мы разберёмся в ситуации и дадим свои комментарии.
      0 1
      Ответить
  • Ирина Соколянская написал 30 марта 2018 в 0:10
    Хочу выразить огромную благодарность Игорю Ивановичу, за его профессиональное, квалифицированное и грамотное лечение, золотые руки, чуткое и доброе отношение к животным. Спасибо вам, что дарите здоровье и надежду, с которой я каждый раз еду в вашу клинику. Желаю вам здоровья, сил и выдержки, в вашем не легком труде.
    4 0
    Ответить
    • Администрация "ЦВМ" написал 4 апреля 2018 в 0:24 , отредактирован 4 апреля 2018 в 5:48
      Ирина, благодарим Вас за отзыв, Игорю Ивановичу мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Нам очень приятно, что вы нашли время для написания отзыва. Не болейте!
      С уважением, Администрация «ЦВМ».
      0 0
      Ответить
  • Елена Ясинская (Файфер) написал про специалиста этого места Рами Мохсеновича Таху 28 марта 2018 в 22:45
    Спасибо огромное, доктор, за Ваш профессионализм, за квалифицированную помощь! У врача золотые руки! Собака в данный момент находится на лечении у доктора Таха Рами Мохсеновича. после сложной операции глаукома, катаракта замена хрусталика,которую доктор провел 22 марта 2018 года Доктор.ежедневно дистанционно наблюдает за животным, консультирует и корректирует по мере надобности лечение.Абсолютно слепой до операции глаз видит! Надеемся на хорошие результаты и скорейшее выздоровление! (Эльза, Китайская хохлатая (мини), 6 лет г. Краснодар) Спасибо!Вы волшебник!
    5 0
    Ответить
    • Екатерина написал про специалиста этого места Рами Мохсеновича Таху 20 сентября 2018 в 13:22
      Елена, мы то же из краснодара с такой же проблемой. Подскажите, можно ли с Вами связаться?
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий - Центр ветеринарной медицины написан 29 марта 2018 в 13:59 , отредактирован 31 марта 2018 в 16:46
      Здравствуйте, Елена! Очень рады, что Эльза идёт на поправку, желаем ей скорейшего выздоровления и хорошего зрения. Рами Мохсеновичу обязательно передадим ваши слова благодарности, безусловно, ему будет приятно знать оценку своей работы, особенно такую высокую.
      Желаем вам и Эльзе удачи!
      С уважением, Администрация «ЦВМ»
      0 0
      Ответить
  • Алена написала 6 марта 2018 в 20:40
    Хочу оставить отзыв о посещении клиники на ул. Белорусская, 203а. Приезжали три дня подряд, так как нам сказали, что уколы лучше делать в одно время. Как оказалось в клинике после 21:00 наступает анархия и не действуют никакие временные рамки. Все 3 дня посещения мы сидели в очереди не меньше ЧАСА!!!! И почему-то животные на прививку обслуживаются ВНЕ очереди! Вопрос почему?? Ими занимается тот же врач и времени это отнимает столько же, тогда почему вне очереди?! Пусть тогда медсестра это делает или другой врач! А если на прививку придут 10 человек, а на лечение 3, они вынуждены будут пропустить 10 человек?! И такая ситуация с ожиданием врача не меньше часа у вас постоянно, так как мы первый раз посещали клинику.

    Также абсолютно хамское общение со стороны врача клиники Юлии Алексеевны. Увы фамилию не уточнили.
    Абсолютно по-хамски и на повышенных тонах разговаривала, толком о болезни или лечении ничего не сказала, что говорит о ее компетенции. Но при этом, почему-то начала настаивать на онкологии!!!!!! Это что такое вообще?! Почему врач имеет право ставить такие страшные диагнозы без всякого на то основания!? Еще и в хамской манере!!
    Далее этот врач консультировала другого пациента около 20 минут ПО ТЕЛЕФОНУ в то время, как мы стояли в кабинете! То есть она не закончила наш прием, не сказала ничего о лечении и о болезни (анализы были сданы) и решила, что мы можем еще часок подождать пока она поговорит по телефону!!!! Ещё и гормонов кошке накололи без которых можно было и обойтись!!!
    Это как вообще?!!!
    А работа и общение вашей регистратуры это вообще отдельная тема!!! Как будто я позвонила в гос поликлинику!! Кошмар, где вы таких хамок берёте!!! Позвонила уточнить какие препараты кололи кошке в ответ услышала, что нам должны были отдать на руки, я ответила что не дали и поэтому звоню. Затем узнав фамилию она вычислила, что мы приходили к 21:00 сказала: «а нечего ночью на приём приходить! Регистратура не работает вечером!!» Это ка вообще?!!! Клиника круглосуточно, но вечером приходить нельзя потому регистратура уже не работает?!?!!!!
    Отвратительно!! Больше ни под каким предлогом в вашу клинику ужасную не пойдём!!!!
    8 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 марта 2018 в 12:31
      Уважаемая Алёна, в наших клиника действительно существует правило, что животные, пришедшие на прививку проходят вне очереди. Вакцинацией животных обычно занимаются ассистенты врача, врач же, обычно, продолжает приём пациентов.
      По поводу диагнозов, конечно же это предполагаемые диагнозы, которые предстояло подтвердить или опровергнуть. У вашей кошечки был кашель, который практически не изменился с момента начала лечения. Учитывая, что животное пожилое, Юлия Алексеевна правомерно озвучила возможность наличия онкологического заболевания лёгких. Мы очень часто сталкиваемся с онкологией у кошек и собак, поэтому должны помнить и информировать хозяев даже о таких возможных причинах кашля.
      Что касается вашей жалобы на хамское общение, то мы всё проверим и разберёмся в этой ситуации.
      Спасибо за ваш отзыв.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила специалиста этого места Любовь Владимировну Быкову на
    написала про специалиста этого места Любовь Владимировну Быкову 3 марта 2018 в 23:06
    Хочу выразить благодарность Быковой Любови Владимировне за внимательное и чуткое отношение к животным и к людям. Не один раз она помогала нашим животным в самых сложных ситуациях, никогда не отказывая в помощи и поддержке. Она прекрасно диагностирует заболевания, и всегда предлагает действенное лечение. Благодаря ей мы выходили нашего кота Мурзика, у которого была тяжелая форма почечной недостаточности, и в других клиниках просто отказывались его лечить, говорили что бесполезно. Еще раз большое спасибо за профессионализм и доброе сердце!
    4 2
    Ответить
    • Официальный комментарий - Центр ветеринарной медицины написан 15 марта 2018 в 13:00 , отредактирован 20 марта 2018 в 8:19
      Здравствуйте, дорогая Елена! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что профессиональные качества сотрудника по достоинству оценены Вами. Непременно поблагодарим Любовь Владимировну за отличную работу и обязательно передадим ей Ваши теплые слова. Рады, что смогли помочь!
      С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЦВМ»
      0 0
      Ответить
  • Оксана Владимировна оценила специалиста этого места Инну Александровну Соколенко на
    написала про специалиста этого места Инну Александровну Соколенко 28 февраля 2018 в 23:04
    Большое спасибо от нас с мужем Соколенко Инне Александровне! Вылечили за неделю сильнейшее воспаление ушей у нашей кошки, с которым мы мучились не один год, т.к. до этого лечение нам назначили неправильно, а если бы мы не попали сейчас к Инне Александровне, то неизвестно, куда бы вообще «вывезло». Мы очень благодарны и довольны!
    4 4
    Ответить
    • Официальный комментарий - Центр ветеринарной медицины написан 15 марта 2018 в 13:03 , отредактирован 20 марта 2018 в 8:19
      Добрый день, Оксана Владимировна! Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень приятно получать добрые слова от довольных посетителей. Рады, что смогли помочь вашей кошечке.
      С пожеланием крепкого здоровья Вашему любимцу, администрация ветеринарной клиники «ЦВМ»
      0 3
      Ответить
  • Питомник бультерьеров "CHEBENS TEBEL". оценила специалиста этого места Сергея Александровича Напольских на
    написала про специалиста этого места Сергея Александровича Напольских 19 января 2018 в 22:40 , отредактирован 25 января 2018 в 7:24
    От лица питомника,я, Шевченко Виктория, со всей искренностью хочу выразить свою благодарность всему персоналу клиники за заботу,внимание и чудесное отношение к нашим питомцам. А так же хочу отдельно поблагодарить Напольских Сергея Александровича за многолетнее сотрудничество и индивидуально-профессиональный подход к каждому животному. Обращались к Вам с разными диагнозами (разными ситуациями) и благодаря Вашему опыту и Вашей профессиональной помощи наши питомцы здоровы,красивы и продолжают свою выставочную карьеру на международном уровне.
    Еще раз огромное спасибо всему персоналу!
    9 6
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 января 2018 в 12:56
      Здравствуйте, Виктория! Спасибо за оставленный отзыв. Ваша благодарность очень ценна. Коллективу и лично Сергею Александровичу непременно передадим похвалу за талантливую и добросовестную работу. Искренне признательны вам за выбор и оказанное доверие! С уважением, администрация «ЦВМ».
      0 1
      Ответить
  • А написал про специалиста этого места Инну Александровну Соколенко 19 января 2018 в 14:00
    Соколенко Инна Александровна «ветеринар»не знающая своей работы! Обрезала клюв попугаю после чего от скончался от кровотечения!
    8 15
    Ответить
  • Маргарита оценил специалиста этого места Инну Александровну Соколенко на
    написал про специалиста этого места Инну Александровну Соколенко 24 декабря 2017 в 1:20
    Я долго искала доктора — ратолога. У меня кролик Кузя. После того как я попала к этому врачу, мой кролик стал здоров, спасибо за верное назначение препаратов, которое подошло кролику, за грамотную консультацию и осмотр моего зверька. К сожалению в нашем городе мало докторов, которые профессионально лечат кроликов. Рекомендую всем Инну Александровну! Спасибо Вам! Теперь только к Вам будем приезжать!
    7 12
    Ответить
    • Наталия написала про специалиста этого места Инну Александровну Соколенко 11 января 2018 в 21:52
      Инна Александровна ветврач от Бога. Любим ее и ценим. Она настоящий профессионал в своем деле
      7 11
      Ответить
    • Уважаемая Маргарита, благодарим Вас за отзыв, обязательно передадим Инне Александровне ваши слова благодарности. Кузе желаем здоровья и долголетия! С наступающими праздниками Вас!
      2 5
      Ответить
  • Николай Геннадьевич оценил специалиста этого места Любовь Владимировну Быкову на
    написал про специалиста этого места Любовь Владимировну Быкову 18 декабря 2017 в 22:36 , отредактирован 20 декабря 2017 в 14:57
    Лечу своих животных в этой клинике уже лет 10, но только сейчас узнал, что у нее есть сайт.
    Спасибо всему коллективу и отдельно доктору Быковой за чуткое отношение к таким сложным пациентам и квалифицированную помощь им. Моя собака с онкологией прожила 3 года, я уверен, только благодаря заботе и советам врачей этой клиники.
    Спасибо вам огромное и от нас, и от наших питомцев!
    6 6
    Ответить
    • Администрация "ЦВМ" написал про специалиста этого места Любовь Владимировну Быкову 19 декабря 2017 в 3:45
      Уважаемый Николай Геннадьевич, сердечно благодарим Вас за отзыв, всегда будем рады видеть Вас в нашей клинике. Желаем здоровья Вам и всем вашим питомцам. С наступающими праздниками!
      2 2
      Ответить
  • Вероника оценила специалиста этого места Инну Александровну Соколенко на
    написала про специалиста этого места Инну Александровну Соколенко 8 декабря 2017 в 13:58
    Нашла как звали второго врача, вылечившего нашего котика) Соколенко Инна Александровна!) Ещё раз благодарю за внимательное отношение, правильно назначенное лечение и позитивный настрой) с врачами клиники на Таганрогской приятно иметь дело. Мелкую кошку попозже обязательно тоже привезём обследоваться к вам)
    5 4
    Ответить
  • Вероника оценила специалиста этого места Вадима Геннадьевича Шеховцова на
    написала про специалиста этого места Вадима Геннадьевича Шеховцова 8 декабря 2017 в 13:45
    Вадим Геннадьевич приятный, внимательный врач. Возили лечить кота, полностью довольны и отношением, и назначенным лечением. Вообще в клинике на Таганрогской очень нравится. Минимум очередей, никогда не назначат ничего лишнего, нет «выкачки денег». Всё по человечески. И отношение к пациентам внимательное. В общем всем рекомендую и эту клинику и врача. Ещё мы попадали на прием ко второму врачу, но к сожалению не помню как зовут её. Тоже очень довольны! В общем спасибо всем врачам клиники что вылечили нашего любимого котика. И спасибо за позитивное отношение. И от котейки спасибо:)
    9 2
    Ответить
    • Администрация ЦВМ написал про специалиста этого места Вадима Геннадьевича Шеховцова 18 декабря 2018 в 18:41
      Здравствуйте, Вероника! Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вадим Геннадьевич и коллектив клиники на Таганрогской оставили у Вас позитивные эмоции. Мы стараемся для Вас и ваших любимцев! С уважением, администрация клиники ЦВМ.
      1 0
      Ответить
  • Светлана написал про специалиста этого места Светлану Александровну Минину 7 декабря 2017 в 3:53
    Удаляли у собаки зубной камень ультразвуком,делали общую анестезию. Огромное спасибо врачу Юлии Алексеевне,процедура прошла удачно,чувствуется,что доктор опытная. И анестезиологу Мининой Светлане Александровне тоже выражаю огромную благодарность. Меня просто поразило отношение персонала- во многих клиниках к людям так внимательно не относятся,как здесь к животным!!! Перед тем, как проводить какие -либо процедуры,собирают полный анамнез, составляют подробную картину состояния здоровья животного,проводят диагностику(кардиолог,анализы крови)и только потом предлагают какие-либо услуги. Честно говоря,раньше я на полном серьезе считала,что ветеринарные клиники однотипные, сейчас мое мнение в корне изменилось.В Центре Ветеринарной Медицины мне понравилось,теперь всегда сюда!
    6 3
    Ответить
    • Уважаемая Светлана, благодарим Вас за отзыв. Юлия Алексеевна действительно замечательный врач, А Светлана Александровна — большой профессионал своего дела. Надеемся, все Ваши обращения к специалисту будут иметь исключительно профилактический характер. С пожеланием отличного самочувствия Вашим любимцам, администрация «ЦВМ».
      0 0
      Ответить
  • Оксана Юрьевна написала про специалиста этого места Юлию Алексеевну Переверзеву 22 ноября 2017 в 23:39
    Хочу выразить огромную благодарность замечательному врачу Переверзевой Юлии Алексеевне, которого мы посещаем не первый год! Благодаря ей наши кошечке прибывают в полном здравии! Старшая была найдена на улице с большим клубком болячек-мочекаменной болезнью, циститом, инфекциями. Была обследована в трёх клиниках и только Юлия Алексеевна смогла поднять её на ноги. Другого котика вылечили от кальцивируса, так как диагностики был поставлен быстро и начато своевременно лечение. Две операции по кастрации. Сейчас найти хорошего специалиста очень не просто, а Переверзева Ю.А.настоящий профессионал! Большой плюс, что клиника работает круглосуточно и помощь оказывается быстро и своевременно! Побольше бы таких специалистов и знатоков своего дела!
    9 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 ноября 2017 в 17:44
      Дорогая Оксана Юрьевна, здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв и Вашу высокую оценку. Полностью с Вами согласны, Юлия Алексеевна — прекрасный специалист, настоящий профессионал своего дела. С таким доктором Ваши любимцы в надежных и очень опытных руках. С уважением, администрация «ЦВМ».
      1 2
      Ответить
  • Татьяна оценила на
    написала 20 ноября 2017 в 19:25
    Были на приеме у дерматолога, понравилась врач, все по делу ни чего лишнего. Были взяты анализы на бактерии, клещей и грибок. Проведен опрос о системе питания и прошлые курсы лечения. По результатам анализов врач позвонила нам, что бы скорректировать лечение, за что ей отдельная благодарность, т.к. в рабочий день очень сложно вырваться в ветклинику. В результате назначений и правильного лечения от зуда питомец был избавлен, за что отдельное спасибо и клинике и врачу.
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 ноября 2017 в 17:42
      Добрый день, Татьяна! Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв. От Вашего имени с огромным удовольствием передадим коллективу центра теплые слова за талантливую работу и обязательно учтем добросовестный труд специалистов. Рады, что смогли помочь! С уважением, администрация «ЦВМ».
      0 0
      Ответить
  • Галина написал про специалиста этого места Сергея Александровича Напольских 18 ноября 2017 в 22:05
    От всей души выражаемое благодарность всему персоналу клиники и лично хирургу Напольских Сергею Александровичу. В ноябре 2016 года нашему любимому коту Фёдору была сделана операция по извлечению инородного тела из кишечника. Операция прошла успешно, назначенное лечение быстро вернуло кота к активной жизни. И вот такая же беда случилась снова в апреле, мы незамедлительно обратились к Сергею Александровичу, и он назначил лечение,чтобы избежать повторной операции. Был всё время на связи, поддерживал. Мы избежали операции и очень признательны доктору.
    6 4
    Ответить
    • Галина, спасибо, что нашли время и написали отзыв. Сергей Александрович действительно отличный врач и опытный хирург. Желаем здоровья вам и вашему котику, больше не ешьте несъедобные предметы!)
      1 1
      Ответить
  • Вера написал про специалиста этого места Сергея Александровича Напольских 16 ноября 2017 в 21:23
    Хочу выразить огромную благодарность Напольских Сергею Александровичу за его профессионализм, знания и умелый подход к своему делу. Побольше бы таких врачей с большой буквы. Всего Вам наилучшего, удачи в личной жизни и трудовой деятельности. А также отдельно хочется сказать спасибо руководству клиники за такого грамотного специалиста.
    5 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил специалиста этого места Инну Александровну Соколенко на
    написал про специалиста этого места Инну Александровну Соколенко 16 ноября 2017 в 14:23
    12 ноября обратилась в центр для того чтобы обрезать клюв попугаю. Соколенко Инна Александровна проводила процедуру, после чего птица умерла от кровотечения. Данный «ветеринар» абсолютно не знает своей работы! Убила птицу, повредив ему кровеносный сосуд! Не кому не советую обращаться к ней, если не хотите остаться без своего любимого питомца»!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    6 11
    Ответить
    • Татьяна Викторовна Караева написал про специалиста этого места Инну Александровну Соколенко 25 августа 2020 в 15:57
      Уже не первое сообщение об этой ситуации и никакого комментария со стороны клиники. Позор клинике!
      0 0
      Ответить
    • Инна Александровна врач с большим опытом в лечении птиц, нет причин сомневаться в её профессионализме. У вашего попугая был огромный клюв, что является прямым следствием погрешностей в содержании и питании. Сам попугай был истощён, это говорит о том, что животное определённое время не могло питаться, а возможно и полностью голодало.Насколько нам известно никакого кровотечения в клинике после обрезания клюва не было, почему возникло кровотечение и было ли оно угрожающим для жизни не известно. Не исключено,что гибель птицы могла быть из-за сильнейшего истощения. Нам очень жаль вашего попугая,соболезнуем вашей потере.
      0 4
      Ответить
  • Ананимный пользователь оценил на
    написал 15 ноября 2017 в 11:45
    В мае моя чихуашка сломала лапку((. Оперировали в клинике на Белорусской. Перелом сложный, в нескольких миллиметрах от суставчика. Собачка очень маленькая, лапки и косточки,как у воробышка. Операцию провели профессионально(ставили спицу), всё срослось отлично, никаких осложнений! Носимся уже,как угорелые.)) И стерилизацию вы сделали отлично! Спасибо громадрое за Лилу!!) За грамотное лечение, за доброе отрошение, за внимание!! Большие молодцы и профессионалы своего дела! Сергей Александрович, исаренне благодарю всс!!! Спасибо!!!) С уважением Татьяна Комарова.
    6 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 декабря 2017 в 14:42
      Татьяна, мы очень признательны вам за оставленный отзыв, мы помним Лилу и надеемся, что она будет приходить к нам только на прививки. Не болейте!
      0 0
      Ответить
  • Людмила оценила на
    написала 14 ноября 2017 в 15:03
    От всей души благодарим замечательных врачей клиники «Центр ветеринарной медицины»! Спасиибо вам за ваш профессионализм, за ваше доброе и чуткое отношение к своим маленьким пациентам и их хозяевам. За то, что не давая ложных обещаний (у нашей кошечки была сильная травма головы), вы сумели подарить нам надежду, а нашей Маше вторую жизнь! Не могу не сказать теплых слов в адрес ассистентом, которые всегда были приветливые и доброжелательные. Хочу пожелать всего самого доброго и хорошего всей команде клиники, а самой клинике- процветания!!!
    9 2
    Ответить
    • Администрация "ЦВМ" написал 19 декабря 2017 в 3:55
      Уважаемая Людмила, мы очень рады, что Маша жива и здорова, желаем ей долгой. счастливой, а главное здоровой жизни. Благодарим Вас за тёплые и искренние слова в адрес наших врачей и ассистентов. Вся наша команда прилагает максимум своих сил и знаний для спасения жизней четвероногих членов семьи, мы всегда переживаем за своих пациентов. Будем рады видеть Вас с Машей у нас в клинике, но только на прививки) не болейте!
      0 0
      Ответить
  • Василий оценил на
    написал 13 ноября 2017 в 13:13
    Здраствуйте.От всей души хочу выразить благодарность ветклинике на Белорусской! Отличный персонал, очень добрый и отзывчивый, все по факту говорят, лишнее ничего не прописывают! Самая большая благодарность врачу Виталию Леонидовичу он сегодня очень помог моей любимой собачке,так же был у других врачей Юлии Алексеевны, Ольги Владимировны, Игоря Ивановича спасибо вам огромное спасибо,к сожелению других врачей не узнал фамилий, но все кто работает в этой клинике все огромные молодцы, знают свое дело,всем очень сильно благодарен и спасибо вам за внимательность к животным! Вашей клинике я желаю процветания! И пусть у вас будет очень много таки же счастливых и радостных посетителей. Вы супер,вы лучшие! Врачи с большой буквы!! Всем советую!
    8 1
    Ответить
  • Наталья написала про специалиста этого места Рами Мохсеновича Таху 12 ноября 2017 в 21:30 , отредактирован 14 ноября 2017 в 15:34
    Здравствуйте. Прочитала отзыв про 1800 рублей, прям под копирку наша ситуация. При записи к врачу озвучена была цена 1000 рублей, +800 рублей за диагностику.... какую????? В стоимость приема осмотр глаз не входит????? Так же предложил прочистить слезно-носовые канальцы за 11000 рублей....
    Жаль, что не посмотрела отзывы до приема. Чувствую себя обманутой.
    Надеюсь, что доктору Тахе деньги любящих своих животных нужнее и принесут добро......
    5 1
    Ответить
  • Елена написал 12 ноября 2017 в 20:08
    Хочу выразить огромную благодарность всей команде клиники за лечение моего спаниеля Ноя. Юлии Алексеевне,Евгении Федоровне и всем ассистентам. За слаженную и профессиональную работу.
    6 3
    Ответить
  • Надежда оценил на
    написал 3 ноября 2017 в 17:56
    Спасибо вам всем, а особенно хирургу Юлии Алексеевне и анестезиологу Сергею, что у нас с Мусей все хорошо. Дело в том, что Мусе 16 лет и никто не хотел за нас браться, ну т.е. делать операцию, а у нее большая опухоль на лапке, которая кровила и сильно ее злила (она ее постоянно кусала). Они умнички эту гадость убрали. Мусе сегодня сняли нвы, она конечно хромает чуть, но зато жива. Может проживет еще до 20-ти лет.
    13 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 января 2018 в 15:29
      Здравствуйте, Надежда! Мы благодарны Вам за отзыв. Искренне рады, что Ваша Муся поправляется. Мы обязательно передадим благодарность нашему замечательному коллективу и лично Юлии Алексеевне и Сергею. С пожеланиями здоровья и уважением, администрация «ЦВМ».
      0 0
      Ответить
  • Юлия Чернышёва оценил специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко на
    написал про специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко 13 октября 2017 в 22:04
    Обратились в клинику почти год назад с задыхающимся котом по кличке Маркиз, наблюдались по началу у многих врачей пока не встретили Евгению Федоровну, такого замечательного человека и профессионала своего дела не то, чтобы давно, а вообще не встречали. Евгения Федоровна простым языком объяснила нам заболевание нашего питомца, назначила курс лечения, и теперь ездим на плановые визиты. Евгения Федоровна очень внимательна, всегда выслушает, ей действительно не все равно на вас и вашего питомца, она очень любит животных и свою профессию, после визита к такого врачу сам заряжаешься позитивом! Квалифицированный врач с добрым сердцем! Всем советуем именно Евгению Федоровну! Успехов Вам и Здоровья!
    11 7
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 октября 2017 в 23:47
      Здравствуйте, уважаемая Юлия! Большое Вам спасибо за отзыв. Евгения Федоровна — настоящий профессионал и специалист высочайшей квалификации. Непременно передадим ей Ваши слова благодарности, которые являются лучшей оценкой для каждого врача. Обращайтесь, будем рады помочь. Желаем крепкого здоровья и долгой жизни Вашему любимцу. С наилучшими пожеланиями, администрация «ЦВМ».
      1 1
      Ответить
  • Екактерина написал 4 октября 2017 в 13:45
    Вымагают деньги. Не дают возможности приобрести препараты для лечения в другом месте, набирают в шприцы и отдают с собой. При расчёте оплаты насчитали лишний день (препаратов дали на 6 дней, а оплату взяли за 7 дней. Я была без животного, ничего в этот день не кололи). Отвратительно.
    12 15
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 октября 2017 в 10:38
      Также Вы можете обратиться в Службу контроля наших клиник по тел. 8903-462-02-19
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 октября 2017 в 10:12
      Уважаемая, Екатерина! Вам стоит обратиться в регистратуру клиники,, чтобы разобраться в этой ситуации, наверняка произошла ошибка. Что касается препаратов, то мы набираем только те препараты, которые продаются в больших флаконах или в случае, когда нет смысла покупать целую упаковку. Никакого злого умысла в этом нет.
      0 0
      Ответить
  • Ананимный пользователь написал про специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко 22 сентября 2017 в 1:54
    Всем добрый вечер. Хочу выразить свою благодарность всему персоналу клиники, но в особенности Деревянко Евгении Федоровне. Мы думали, что таких людей уже не бывает, НО нет, мы ошиблись. Когда мы обратились в клинику наша собачка была в тяжёлом состоянии: высокая температура, большие лимфоузлы и животное почти задыхалось. Доктор проведя осмотр и распросив нас сделала несколько предположений, очень подробно объяснила, что требуется от нас и схему дальнейших совместных действий-было настолько всё понятно, что казалось, что мы активно вовлечены в процес. Была оказана первая помощь, сданы анализы и назначено лечение, а затем была химиотерапия и счастливая Берта и довольные мы. Теперь мы находимся под наблюдением и в надёжных руках самого прекрасного, во всех отношениях, доктора Деревянко Е.Ф!
    19 6
    Ответить
    • Благодарим Вас за отзыв, мы рады, что вашему животному лучше. Несомненно Евгения Фёдоровна профессионал своего дела, и ей будет приятно узнать, что Вы написали отзыв с благодарностью.
      3 2
      Ответить
  • Василий оценил специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко на
    написал про специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко 17 сентября 2017 в 20:29
    В прошлом месяце у нас заболел кот!После неудачной прогулки у него произошел нарыв в области шеи.Мы обратились в клинику и попали на прием к доктору Деревянко Евгении Федоровне.Она как профессионал своего дела сразу определила причину опухоли.Благодаря проведенным действиям и назначенным препаратам наш кот быстро пошел на поправку. Только благодаря таким неравнодушным врачам держится наша ветеринарная медицина и животные получают квалифицированную помощь.Огромная вам благодарность за ваш труд!
    15 6
    Ответить
  • Кристина оценил на
    написал 10 сентября 2017 в 21:53 , отредактирован 11 сентября 2017 в 20:02
    Добрый день.
    Хочу еще раз сказать спасибо доктору Пахомовой Ольге Владимировне и Переверзевой Юлии Алексеевне за жизнь нашей Зайки (щенок Чихуахуа), за то,что боролись до конца и переживали вместе с нами!Удачи Вам во всем и будьте счастливы, Вы делаете хорошее дело!
    16 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 сентября 2017 в 21:45
      День добрый, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за отзыв и отмеченный профессионализм наших сотрудников. Мы делаем все возможное для наших четвероногих пациентов и применяем самые современные методики лечения и проверенные лекарственные средства. Желаем Вам и Вашему любимцу только самого крепкого здоровья. Не болейте! С уважением, администрация «ЦВМ».
      2 1
      Ответить
  • Оксана оценила на
    написала 16 августа 2017 в 11:01
    Не смотря на все советы и предупреждения, никогда не думаешь, что именно с твоей собакой может приключиться что-то ужасное. Вот так и я «попала»… Приехали люди выбирать у меня щенка, возраст 1,5 месяца, ещё не привитые. Посмотрели, вроде понравились им собачки, но сказали, что у них ещё один адрес остался. До меня, как оказалось, они ещё в двух домах были… Ну, а дальше, на третий день, после их посещения, у щенков рвота. Я сначала подумала может игрушки погрызли или переели, однако потом им стало совсем плохо. Короче срочно к врачу надо! Соседка посоветовала мне эту клинику, у неё там собаку лечили, говорит довольна осталась всем. Я поехала в этот ветеринарный центр. Диагноз оказался жутким — парво-вирус! Нужны были капельницы и уколы. Сама то я не умею…((Лечение шло тяжело, врачи говорили что заболевание очень не хорошее. У одного щеночка сердечко останавливалось! Откачивали, подключали к кислороду. Слава богу, всех вылечили, всех спасли! Худюшие были все, зато выздоровели. Я их потом, как врачи велели в течении 2,5 недель потихоньку открамливала. Так что, теперь всем рассказываю, что есть в Ростове большой ветеринарный центр с отличными специалистами и хорошим оборудованием! Спасибо огромное, врачам и ассистентам клиники, за профессионализм и открытое душевное отношение к пациентам.
    12 8
    Ответить
  • Ирина оценила на
    написала 14 августа 2017 в 12:17
    Приехали на Белорусскую в 3 часа ночи с кровотечением и рассечением лапы у нашего пса Бакса. Врач нас приняла оперативно, рану обработали и сразу зашили. Также на всякий случай сделали рентген, чтобы понять нет ли перелома. Большое спасибо врачу! Очень нравится круглосуточный режим оказания помощи животным в этой клинике и отсутствие ночной наценки, в отличии от других клиник.
    10 7
    Ответить
  • Надежда написала 9 августа 2017 в 0:26
    У меня от этой клиники осталось только-дергающийся глаз и невроз, после того как мою кошку хотели усыпить потнепонятно каким показателям.... неделю они чего то ждали, говорили шансов нет, разорвана печень, и в крайний день дали мне 10 минут на решение усыплять или нет....слов нет! Я вовремя забрала своё животное, с температурой 40, абсцессом, всю истыканную иголками и так далее!!!! Так вот — в другой клинике мне сделали УЗИ, взяли анализы, лечились мы там 1 неделю, утром и вечером капельницы-итог-животное здоровое, бегает, прыгает и радуется жизни!!!!!!!! А по совету «специалистов» было бы уже мертвое! И ещё поразило — разница в анализах в этой клинике и клинике где мое животное вылечили.... такое ощущение, что писали от фонаря… так вот вывод-я теперь проезжая на машине реально боюсь этого места! Ни нагой, под страхом смерти!!!!!!
    11 12
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 августа 2017 в 13:37
      Уважаемая Надежда, мы рады, что ваше животное живо и здорово. Просим вас уточнить свою фамилию, чтобы мы могли разобраться в истории болезни вашей кошки.
      4 7
      Ответить
  • Ирина Михина оценила на
    написала 10 июля 2017 в 21:51
    Ужасная клиника, вытаскивали устюг из лапы собаки, ковыряли пол лапы без анестезии, затем сказали приехать через один день, опять поковыряли лапу! Антибиотики сказали не пить (хотя у собаки оказалось воспаление)! При обращении в другую вет клинику оказалось что с другой стороны лапы нагноение!!! Температуру при обращении животному не мерили, отношение ужасное и потратили кучу времени!!! Собаке помощь не оказали!!! Содрали деньги не за что!!!! УЖАСНАЯ КЛИНИКА!!!!
    16 16
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 июля 2017 в 13:48 , отредактирован 13 июля 2017 в 23:00
      В период цветения трав и растений, прогулка может окончиться незаметной травмой. Бегая по траве, собака может получить занозу из колоска (устюга). Устюги имеют острый конец и полностью входят под кожу и закрепляются внутри. Иммунитет, пытается отторгнуть чужеродный белок, но у организма нет способа очистится. Пораженный участок сильно воспаляется, чаще всего образуются серьезные гнойники у собаки на лапах, боках, между пальцами. Воспаление протекает настолько агрессивно, что собака может перестать ходить, отказаться от еды, страдать от лихорадки. Очаг на первой стадии выглядит как гнойник с горошину, но активно увеличивается в размерах.
      Зачастую вынуть колосок удаётся сразу путём промывания или с помощью инструмента. Но бывают случаи, когда колосок продвигается дальше места нагноения и необходимо время для того, чтобы окружающие ткани отторгли инородный предмет. Удаление остюгов путём операции редко заканчивается успехом, что связано с миграцией остюгов дальше от места нагноения. То есть нет смысла резать лапу, если нет уверенности в том, что именно в этом месте находится остюг. Удаление остюгов путём промывания может растянуться на значительный период, но в среднем по практике их удаётся извлечь через 2—4 приёма, хотя всё индивидуально. Естественно отёк и воспаление тканей будут сохранятся до тех пор, пока инородный предмет не будет извлечён. Назначение антибиотиков не показано, так как после их отмены снова возникнет воспалительный процесс и нагноение. Необходимо убрать причину – вынуть остюг из лапы.
      6 6
      Ответить
    • Эва написал 11 июля 2017 в 9:13
      А почему сразу не наркоз? Решили травить собаку антибиотиками? Разве нельзя помазать рану специальными мазями… Вам не давали советы по обработке раны? Очень сомневаюсь, как и в самом отзыве!
      15 3
      Ответить
  • Anastasia Krasnikova написала 7 июля 2017 в 16:08
    Здравствуйте.вы хорьками занимаетесь?
    2 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 9 июля 2017 в 16:08
      здравствуйте! да, врач по хорькам Быкова Любовь Владимировна. График работы уточняйте по тел. 2206—111 или 247-87-55
      2 1
      Ответить
  • Лена написал 7 июля 2017 в 14:08 , отредактирован 9 июля 2017 в 23:03
    30.05.2017 г. привели с супругом на прием своего 3-х месячного щенка боксера по кличке «Бакс». Жалобы были следующие: жидкий стул с примесью крови. Настроение собаки всегда отличное, температуры никогда не было, рвота отсутствовала. Собака была осмотрена врачом, были выписаны анализы (кровь, кал, УЗИ жкт). Несмотря на то, что все анализы в целом были положительные, врачи порекомендовали нам лечение, а именно уколы, в которые входили: антибиотик, ношпа, кровеостанавливающие и витамины. Комплексно данное лечение проводилось в течении 7—10 дней дней, так же параллельно было прописано уйму лекарств, название которых Я даже сейчас не хочу перечислять. В итоге прошло две недели, потрачено кучу времени, денег, а самое ужасное, измучена собака, а эффекта никакого нет. В итоге врачи просто предложили повторно сдать анализы, опираясь на то, что за эти две недели что-то могло изменится. Все анализы вновь были в норме.
    Это конечно никого не смутило и было далее прописано лечение в таблетках.
    Так же было предложено делать капельницы два раза в день, стоимость одной такой капельницы 1000 рублей. Мы отказались, так врач Пахомова Ольга Владимировна, не дала никаких гарантий, что данная процедура спасет нашего питомца. Циатата: «Мы же с Вами не автосервисе работаем, что бы диагнозы точно ставить, мы выносим предположения, не более». Но при этом твердо стояла на своем, что капельницы нужно ставить и при том ни один, ни два дня, а длительное время.
    Когда Я выразила свое мнение о том, что собака могла что-то проглотить на прогулке и возможно нам ко всем анализам стоить прибавить рентген, меня твердо убеждали, что это не возможно, посмеялись надо мной, сказали что собака бы давилась при приеме пищи т.д.
    В итоге спустя еще две недели лечения прописанными таблетками, никакой положительной динамики.
    Оставив в Вашей клинике кучу денег, времени, а самое главное измучив щенка, мы за месяц не добились ничего! Никаких улучшений! Получили лишь изнеможденную собаку, которая сейчас весит в два раза меньше своей нормы.
    Складывается впечатление. что в Вашей клинике врачи просто ориентированы на, простите за выражение, «выкачивание» денег. И за красивым ремонтом и улыбчивым персоналом скрываются совершенно не компетентные специалисты, призвание которых точно не лечение животных. За это время нас обследовало пять врачей: Пахомова Ольга Владимировна, Переверзева Юлия Алекссевна, Напольских Сергей Александрович, Черевков Виталий Ленидович и Силин Игорь Иванович.
    Неделю назад по рекомендациям наших друзей мы обратились в другие клиники. Врачам хватило три дня что бы понять проблему. Из кишечника с помощью обычного осмотра был удален инородный предмет. Теперь не известно сколько собаке нужно восстанавливаться после вашего некомпетентного мнения. Из-за Вас мы чуть не потеряли своего любимого питомца и еще рискуем его потерять. Поэтому, Пахомова Ольга Владимировна, читайте книжки о том, как нужно осматривать питомца. Мы за Вас уже даже диагноз правильный поставили, Вам осталось только перчатку одеть и осмотреть щенка, а не продолжать разводить людей на деньги.
    8 8
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 июля 2017 в 14:32 , отредактирован 13 июля 2017 в 23:00
      Уважаемая Елена! У вашего щенка не было признаков нахождения инородного тела в желудочно-кишечном тракте, поэтому изначально этот диагноз не рассматривался. Что касается рентгена, то вы лукавите, рентген диагностика с контрастным веществом была предложена Пахомовой О.В., от которой вы отказались по финансовым соображениям, решив продолжить терапию. Заставить вас проводить ту или иную диагностику мы не можем. Также вам рекомендовали сделать анализ на инфекционные заболевания: лямблиоз, парвовирусный энтерит и коронавирусную инфекцию, чего тоже не было сделано. Рекомендованные препараты в таблетках вы посчитали ненужными и не давали их щенку.
      При попадании инородного предмета в желудочно-кишечный тракт возникают характерные симптомы: рвота, отказ от еды, апатия, отсутствие кала, метеоризм, боли в животе. У вашего щенка был извлечён из прямой кишки панцирь от рака. Как он прошёл желудок и весь кишечник, не вызвав выше описанных симптомов, а самое главное сильнейших болей!!, не понятно. Ему очень повезло, обычно такие случаи заканчиваются оперативным извлечением инородного тела из желудка или кишечника и долгим реабилитационным периодом. Если бы инородное тело длительное время стояло в прямой кишке, то были бы тенезмы (болезненные ложные позывы к дефекации при почти полном отсутствии кала), но этого не было. Вероятно, что инородное тело было проглочено в период лечения и медленно проходимо по кишечнику, к счастью оно не вызвало его закупорки и кишечных колик.
      Считаем, что найденный инородный предмет в кишечнике не являлся основной причиной диареи, он мог только усугубить проблему.
      Желаем скорейшего выздоровления вашему питомцу.
      1 1
      Ответить
    • Эва написал 8 июля 2017 в 21:16 , отредактирован 9 июля 2017 в 23:04
      Каким образом врачи поняли проблему? Брали какие-то анализы или осматривали в течении трех дней? Как можно удалить из организма инородный предмет при помощи обычного осмотра? Про другие клиники я тоже не поняла, Вы там одновременно проходили осмотры?
      5 2
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 7 июля 2017 в 19:19
      Ваш комментарии «Врачам хватило три дня что бы понять проблему. Из кишечника с помощью обычного осмотра был удален инородный предмет.» Нужно к Задорнову на передачу отправить! Это гениально удалить инородный предмет при помощи осмотра)))
      8 1
      Ответить
  • Блинцова Наталья Васильевна оценил специалиста этого места Евгению Анатольевну Серебрякову на
    написал про специалиста этого места Евгению Анатольевну Серебрякову 27 июня 2017 в 16:59
    Хочу сказать спасибо Евгении Анатольевне и всему персоналу клиники за доброжелательность, высокий профессионализм, сопереживание и моральную поддержку. Достаточно долго искала клинику и специалистов для своих четвероногих любимцев, очень это было не просто..А тут все меня устраивает — точная диагностика, виртуозно поставленные внутривенные, прекрасно сделанная операция, послеоперационный уход.... Персонал помнит клички и диагнозы всех животных, которые у них лечатся, эту информацию почерпнула сидя в очереди, люди очень ценят и клинику и специалистов. Спасибо еще раз!!!
    8 3
    Ответить
    • Наталья Васильевна, спасибо Вам, что нашли время написать отзывы о работе наших специалистов. Очень приятно, когда клиенты видят с какой отдачей и любовью к животным и своей профессии работают врачи и ассистенты.Будем рады видеть Вас у нас в клинике. Желаем здоровья Вам и вашим питомцам!
      1 2
      Ответить
  • Наталья Васильевна Блинцова оценил специалиста этого места Вадима Геннадьевича Шеховцова на
    написал про специалиста этого места Вадима Геннадьевича Шеховцова 27 июня 2017 в 16:45
    Профессионал с большой буквы. В первый прием отнеслась настороженно из-за, что врач так молод. Но с первых же минут он проявил высочайшую компетентность и,что немаловажно, любовь к животным. Лечила у него и кошку и собаку. Сейчас все здоровы и жизнерадостны). Вадим Геннадьевич ветврач от Бога,у него золотые руки, огромное ему спасибо!!!
    5 5
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Наталья Васильевна! Благодарим за оставленный отзыв. Вадим Геннадьевич, как Вы верно заметили, очень любит животных и делает всё, что в его силах, чтобы обеспечить достойный уровень оказываемой помощи каждому. Надеемся, все Ваши обращения к специалисту будут иметь исключительно профилактический характер. С пожеланием отличного самочувствия Вашим любимцам, администрация «ЦВМ».
      1 2
      Ответить
  • ирина написала про специалиста этого места Рами Мохсеновича Таху 25 июня 2017 в 19:53
    Здравствуйте.Приехал так называемый доктор Таха Рами в Пятигорск.Нашему щенку йорику 6 месяцев,в 2 месяца она получила травму глаза и у неё образовалось бельмо на левом глазу.Я написла врачу о нашей проблеме,он назначил нам день консультации в Пятигорске.Мы приехали в назначенное время.После осмотра он предложил нам сдать мазок на ПЦР,стоимость озвучил 3500 рублей.Затем он сказал что бельмо он не удалит,т.к. поражены все три слоя роговицы и предложил скоагулировать сосуды внутри глаза для того чтобы не повышалось внутриглазное давление.Стоимость этой процедуры 11000 рублей под местным наркозом.Мы мягко говоря удивились.Для нас это очень дорого.Он написал рекомендации и сказал что мы должны 1800 рублей.1000 рублей приём и 800 рублей диагностика.И это за 15 минут нахождения в клинике.Я оставила 1000 рублей.На выходе нам заявили,что мы должны ещё за перчатки и шприц 150 рублей.Это не врач,а гастролирующий клоун.Я сама медик и понимаю какой это был развод.Он очень профессионально себя подаёт.У нас людям в глазных клиниках замена хрусталика стоит 13тыс.рублей. Наши ветеринары намного компетентнее этого врача.Я не советую у них лечится.
    8 3
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал про специалиста этого места Рами Мохсеновича Таху 9 сентября 2019 в 10:36 , отредактирован 10 сентября 2019 в 20:44
      А вы хотели чудо, да ещё и за три копейки?
      Вам объяснили, что сделать в вашем случае уже ничего нельзя; провели квалифицированную консультацию, качественную диагностику, дали профессиональнные рекомендации, озвучили прогнозы и возможности современной офтальмологической практики!
      Вас беспокоит стоимость?
      Не лечите совсем — выгоднее будет или обращайтесь к народным целителям.
      Врач же не волшебник: есть возможность — поможет, ну а нет — значит, извините, НЕТ.
      0 2
      Ответить
    • Здравствуйте, Ирина! Спасибо за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, наши извинения. Искренне сожалеем, что обращение к Рами Мохсеновичу оставило у Вас столь неприятные впечатления. Ранее добросовестная работа доктора и высокий профессионализм не вызывал нареканий. Очень огорчены, что не смогли оправдать Ваши ожидания. При возникновении каких-либо сомнений, Вы всегда можете уточнить стоимость услуг у администраторов лично или по указанному на сайте номеру телефона. С уважением и пожеланием крепкого здоровья Вашему любимцу, администрация «ЦВМ».
      3 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 21 июня 2017 в 14:28
    Ужасная клиника! Привезли котёнка с кальцивирозом. Осмотрели, взяли анализы. На следующий день приехали за результатами. Говорят у вас анализы нормальные. Ну начали лечить. В итоге котёнок умер с муках. Живодёры. Деньги только выкачивают. В последний день как котёнку умереть повезли в другую клинику, они говорят да у вас анализы просто ужасные. Лечение было назначено просто бездарное.
    13 9
    Ответить
    • Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Соболезнуем вашей утрате. Мы искренне сожалеем и удивлены, что подобное имело место быть. Пожалуйста, помогите разобраться в описанной ситуации. Обратитесь для уточнения обстоятельств вашего визита по указанному на странице номеру телефона. Будет проведена тщательная проверка по факту вашего обращения. С уважением, администрация «ЦВМ».
      2 3
      Ответить
  • Валентина Райгородская оценила на
    написала 19 июня 2017 в 15:15
    Бегите оттуда,просто что бы спасти своего любимца!!!Это не клиника,а выкачка денег!!!С этой клиникой я столкнулась недавно и больше в жизни туда не пойду!!!Привезли собаку с диарией,сделали УЗИ что то нашли типа опухоли,что то плавает в животе,вода в брюшной полости,диагноза точного не поставили,назначали анализы,2 дня туда ездили…каждый день по 1500…Кололи нам ношпу…оказывается она стала уже обезболивающим…с каких пор???На 3-й день у меня не хватило терпения и собака чувствовала себя хуже,забрала оттуда анализы и просто убежала в другую клинику!!!Там мне быстро сделали УЗИ,собрали все анализы и поставили диагноз,откачали жидкость и назначали лечение!!!Собака была грани жизни и смерти,сейчас лечимся,а вашей клиники желаю быстрейшего закрытия!!!
    11 7
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 июня 2017 в 14:00 , отредактирован 22 июня 2017 в 20:51
      Уважаемая Валентина, ваша собак поступила в клиники с жалобой на диарею в течение 7 дней. При этом аппетит оставался в пределах нормы. После осмотра было выявлено, что у животного брюшная полость увеличена в объёме. Для выяснения причины такого состояния были назначены анализы крови и УЗИ органов брюшной полости. По анализам выявлен сильный воспалительный процесс и значительная потеря белков крови, по УЗИ – умеренное количество свободной жидкости в брюшной полости, а также признаки сильнейшего воспаления кишечной трубки. Вероятно, в вашем случае выпот в брюшную полость (асцит) связан с воспалением в кишечнике. Надо сказать, что асцит является симптомом заболевания, а не самим заболеванием. Причин, которые могут привести к асциту, огромное количество: сердечная недостаточность, печёночная недостаточность, опухолевые заболевания, инфекционные заболевания и прочее. Исключить или подтвердить иную причину асцита только предстояло. Ваша собачка находилась на стадии диагностики, которая в полной мере не была проведена по причине вашего ухода. Назначенное лечение было оправданно. Эвакуация жидкости из брюшной полости показана при значительном её количестве и/или наличие одышки у животного, чего не было у вашей собаки. Нередко после эвакуации жидкости происходит ухудшение общего состояния животного, что связано с ещё большей потерей белка. Поэтому эта процедура проводится только по показаниям.
      Объективно ошибок в диагностических мероприятиях и лечении не было допущено.
      Надеемся, что вашему животному уже лучше и желаем скорейшего выздоровления.
      1 3
      Ответить
      • Валентина Райгородская оценила на
        написала 24 июня 2017 в 3:08
        Вы сделали УЗИ не откачав воду!!!Как Вы могли что то выяснить???Я от вас не ушла,а сбежала и правильно сделала.В итоге был поставлен диагноз воспаление матки,что в вашем УЗИ было написано,что там воспаления нет!!!Я ещё вам раз задаю вопрос,как ваши врачи смотрели УЗИ в полном животе воды???Что они там могли увидеть???И как ваши врачи в воде увидели,что там воспаления нет???И как вы собирались её после этого лечить???Ношпу колоть???И животное тяжело дышало,т.к. вода давила на грудную клетку…если даже этого врачи ваши не знают и не видели,то всё у вас очень печально…
        7 4
        Ответить
  • Мария Ватенко оценила специалиста этого места Сергея Александровича Напольских на
    написала про специалиста этого места Сергея Александровича Напольских 8 июня 2017 в 20:38
    Мне тоже очень понравился этот врач!! По больше бы таких! Меньше слов- больше дела и правда про него! Дай бог Вам здоровья и удачи! Я рада что нашла еще одного врача к которому буду обращаться всегда!
    3 1
    Ответить
    • Уважаемая Мария, здравствуйте. Благодарим вас за такую высокую оценку профессиональных качеств нашего специалиста. Мы непременно передадим ваш отзыв непосредственно Сергею Александровичу. Это настоящий профессионал с высочайшей квалификацией. Обращайтесь, мы всегда готовы прийти на помощь вашему питомцу. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация «ЦВМ».
      4 3
      Ответить
  • Виктория оценила специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко на
    написала про специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко 16 мая 2017 в 16:53
    Очень благодарны сотрудникам клиники за профессиональную и чуткую работу! Особенно Деревянко Евгении Федоровне за помощь нашему Марику. В клинике работают великолепные профессионалы, любящие животных и знающих свое дело. Спасибо вам огромное!!!!!
    11 2
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко 11 мая 2017 в 22:13
    Несколько месяцев назад обратилась за помощью своему старенькому коту. Нас принемала доктор Деревянко Е.Ф. Очень внимательно, деликатно и профессионально был проведён прием-нас это привело в восторг! На этой недели нам пришлось вновь обратиться в клинику, но в этот раз мы попали к другому доктору и тут мы испытали полное разочарование! Имя доктора называть не буду, но скажу что женщина не должна быть такой бездушной и безразличной. Особые слова благодарности для Евгении Фёдоровны-профессионал, умничка, добрая, внимательная и эти звёзды в капилку клиники только из-за неё. Рекомендуем!
    10 1
    Ответить
    • Здравствуйте, укажите день и время обращения в клинику, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Благодарим вас за отзыв и столь высокую оценку работы Евгении Фёдоровны, нам важно мнение наших клиентов.
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 5 мая 2017 в 8:52
    Очень тяжело писАть сквозь слезы! Жалею что попали именно в эту клинику!! Проперировали собаку от заворотка желудка.. неделю ежедневно ездили на капельницы.. после чего наш малыш в муках умер… слова врача- ваш пес не первый оперируется — изначально внушили доверие… Но спустя несколько дней мы поняли, что с нас просто качают деньги!!!! Проконсультировавшись с другим хирургом ветеринаром мне дали четко понять, что у собаки инфекция в толстой кишке.. и это последствия операции!! Которая нам обошлась в 12т руб!!!!!! И еще почти 20 на капельницы и анализы!! Изначально мы поехали туда, где наблюдалась собака все время, но хирург был на семинаре, а оперировать нужно было срочно! Так вот в той клинике эта операция стоит 6—7 тыс!! Но не 12!!!!
    Администрации громадный минус за ваши расценки!! Ни за что не посоветую вас НИКОМУ!! Можно было хотя бы скидки делать на повторные приемы… но нет же! Нас встречали с радостью на лице… Противно смотреть было!!!
    Минус клинике громадный!!! Ни за что не водите туда своих животных!!!
    24 25
    Ответить
    • Администрация "ЦВМ" написал 10 мая 2017 в 15:34
      Заворот желудка – это смертельно опасное и неожиданное заболевание, характеризующееся заворотом селезенки и желудка вокруг пищевода и невозможностью дальнейшего продвижения пищи по нему.
      Лечится заворот исключительно хирургическим вмешательством, которое, впрочем, не дает стопроцентных гарантий на положительный результат. Если животное перенесло операцию, то совершенно не застраховано от отсроченных последствий заворота, в результате которых может произойти гибель. Заворот желудка приводит к серьёзным нарушениям работы различных органов и систем: сердечной недостаточности, острому панкреатиту, язве желудка, почечной недостаточности, высокой вероятности ДВС-синдрома.
      Частота осложнений и смертей от них в послеоперационный период достигает 25%.
      Доподлинно подтвердить или опровергнуть причину смерти возможно после вскрытия. Ни о какой инфекции в кишечнике не может идти речи, так как хирург не вскрывал ни желудок, ни кишечник, а с первых же дней проводилась антибиотикотерапия
      Что касается вашей реакции на поведение врачей, можем сказать, что это ваше субъективное мнение, врач обязан быть вежливым и приветливым, ничего того, что вы написали, за этим поведением не стоит.
      Расценки на наши услуги являются одними из низких в городе. Кроме того, Юлия Алексеевна, оперировавшая вашу собаку, говорила о приблизительной стоимости самой операции и о стоимости терапевтического лечения после неё. Мы не скрываем наш прейскурант, поэтому вывесили его в свободном доступе на сайте нашей клиники.
      8 4
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 15 мая 2017 в 11:02
        Одни из низких это вы себе льстите! В клинике где мы наблюдали собаку, эта операция стоила бы нам на 5!!! тыс дешевле!! Просто нашему псу не повезло в тот день!… дальнейшее обсуждение считаю абсолютно не нужным. Свое мнение я написала!
        7 5
        Ответить
        • Ирина написал 1 января 2018 в 22:26
          Они хорошо делают операцию если заплатишь много денег. при оплате по прейскуранту сделают абы как. Но не в этом дело. Я на другое обратила внимание — у них клиника пустует. На Таганрогской офтальмолог всем подряд назначает к 15.00 — с этого времени у него начинается рабочий день. Не знаю как у других врачей.Скорее всего та же история.
          0 2
          Ответить
        • Анонимный пользователь написал 12 июня 2017 в 12:41
          Ну не скажите,может и не самые низкие но и не высокие! В прошлом месяце я привезла в ветсервис собаку с переломом и раной так там сутки со стационаром,просто обработкой раны и медиакаменты вышло 5600! Не зашивали, Не узи не рентген не делали!И это со скидкой для бездомной собаки! В этой клинике я привезла тоже с рваной раной ее зашили, собака на стационаре уже 5 сутки каждый день уколы обработка и потрачено 7000! Так что все познается в сравнении
          4 0
          Ответить
    • Анонимный пользователь написал 5 мая 2017 в 12:39
      Они за свою радость деньги и берут,
      профессионализма не хватает, а актерского мастерства хоть отбавляй
      5 20
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 13 мая 2017 в 12:57
        Причем здесь деньги… Вы в человеческой поликлинике или больнице давно были? Там к людям отношение иногда и похуже. И потом… завели животное, надо о нем заботиться и быть готовым ко всему, в том числе, и к расходам. И насчет профессионализма: в этой клинике отличные врачи и отличные ассистенты. Нам помогли.
        7 2
        Ответить
        • Анонимный пользователь написал 15 мая 2017 в 10:59
          Мы,например,к расходам готовы были. Собака со всеми прививками и полным уходом!
          1 1
          Ответить
      • Анонимный пользователь написал 5 мая 2017 в 22:33
        Не знаю про какую радость Вы говорите…А нашу собаку прооперировали, прогнозы ставили не очень хорошие, но она выжила и врачи клиники сделали всё для этого и всегда доброжелательность была и сочувствие..
        14 2
        Ответить
  • Валя и Леонид Фомины написал про специалиста этого места Игоря Ивановича Силина 26 апреля 2017 в 6:24
    Своевременное обращение по поводу пироплазмоза у собачки чихуахуа 5,5 лет.Доктор Игорь Силин пытался сделать все возможное для собаки,облегчить страдания,исправить то,что другие по безразличию натворили диагноз точный поставил,вовремя ввел нужные препараты.Сергей Напольных убивал безразличием,нежеланием помочь.Укол и домой или капельницу?- спросил нас доктор.Ни укола,ни катетера,для того,чтобы моча отходила,хотя знал проблему.Не помог собаке,когда ее рвало неоднократно от быстрого введения лекарств обычной капельницей,накачали лекарств и в легкие и в брюшину столько,что через нос вылетало и почки отказали.Привели собаку на ногах,унесли из реанимации на тот свет!
    8 8
    Ответить
    • Администрация "ЦВМ" написал про специалиста этого места Игоря Ивановича Силина 10 мая 2017 в 14:14
      После встречи с главврачом, инициированной самой хозяйкой, конфликт был исчерпан, претензий по поводу лечения у хозяйки не осталось.
      0 1
      Ответить
  • Надежда Юшкова-Байдалина оценила специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко на
    написала про специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко 25 апреля 2017 в 16:23
    Евгения Фёдоровна Деревянко!
    Лучший врач!
    Врач с «Большой буквы!»
    Врач с «нереальной ответственностью!!!»
    Человек с доброй душой. Огромное-сердечное СПАСИБО!
    16 1
    Ответить
    • Администрация "ЦВМ" написал про специалиста этого места Евгению Федоровну Деревянко 4 мая 2017 в 10:43
      Надежда, благодарим Вас за отзыв о работе нашего специалиста. Евгения Фёдоровна один из лучших специалистов нашей клиники.
      0 1
      Ответить
  • Евгений написал 19 апреля 2017 в 11:10
    Клиника очень хорошая! На протяжении 10 лет водим своего собаку лечится! Специалисты грамотные, собаку и зашивали после укусов, и операцию проводили успешно, короче с того света ее вытаскивали не раз!!! Сегодня была неприятная ситуация, утром приехал в клинику с собакой, в течении получаса нас ни кто не принимал! в очереди были первые, потом начал народ подходить со своими питомцами, прождали еще, а потом оказалось, что мы пятые т.к. те люди были по записи! в итоги мы уехали не получив лечения! т.к. ждать ни желания ни сил уже небыло!!!! В 9.05 новая смена даже еще прием не начинала, а старая смена уже собиралась домой!
    2 5
    Ответить
    • Администрация "ЦВМ" написал 20 апреля 2017 в 10:21
      Евгений, спасибо за сообщение, разберёмся в этой ситуации и сделаём всё, чтобы подобного не случалось
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 3 апреля 2017 в 23:24
    Какие условия,для принятия кота в гостиницу на 10дней.Кот домашний,на улицу не ходит?
    0 0
    Ответить
    • Администрация "ЦВМ" написал 5 апреля 2017 в 11:27
      Здравстивуйте!
      Правила приема животных:

      1. Животное должно быть социально адаптировано и не агрессивно
      2. Животное должно быть здорово(не болеть инфекционным заболеванием или хроническим в стадии обострения)
      3.Животному должна быть проведена обработка от глистов и кожных паразитов(блох, клещей). Если обработки нет, то ее производят в клинике в присутствии владельца.
      4. Животному заблаговременно должна быть сделана комплексная прививка(т.е. не менее, чем за 3 нед до поселения, т.к. после вакцинации должен пройти карантин в три недели)
      Собакам- от чумы, гепатита, энтерита, аденовироза, лептоспироза и бешенства
      Кошкам- от панлейкопении, ринотрахеита, калицивироза, лейкопении, бешенства
      Если владелец не позаботился о вакцинации во время и срок сделанной прививки истек, либо нет ее документального подтверждения необходимо будет ввести животному поливалентную сыворотку в ветклинике(она дает пассивный иммунитет на 14 дней) с занесением данных в ветеринарный паспорт

      Чтобы ваше животное лучше адаптировалось в новых условиях проживания, лучше всего привезти из дома его личные или любимые вещи. К таковым относятся миски, игрушки, подстилка и т.д. Для кошек особенно важен домашний лоток(туалет) с привычным наполнителем(если требуется).
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 23 марта 2017 в 10:07
    Спасибо,Виталию Леонидовичу за лечение нашего кота
    8 0
    Ответить
    • Администрация "ЦВМ" написал 1 апреля 2017 в 5:11
      Не болейте и приходите только на прививки) Спасибо за отзыв
      1 0
      Ответить
  • Наталия оценила на
    написала 1 марта 2017 в 22:48
    Оплатила индивидуальную кремацию с видеоотчётом. Ещё подумала (позже), что зря — наснимать можно что угодно. Но результат превзошёл все ожидания: прислали 3 снимка практически одинаковых ни о чём. Оказывается «видео сделать никак нельзя,так как высокое давление подачи топлива и очень большая температура °С в камере сгорания». Деньги получили и, о чудо: просветление нахлынуло?
    Я понимаю, что у клиники договор с кем-то по кремации. НО нельзя же так бессовестно наживаться на чужом горе… Поеду забирать прах (успокаиваю себя мыслью, что там будет частичка и моей собаки). ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ, что не забрала тело (погода не позволила нормально похоронить на даче).
    3 4
    Ответить
    • Администрация "ЦВМ" написал 2 марта 2017 в 22:48
      Наталья, спасибо вам за информацию, мы находимся в недоумении, так как были уверены, что условия договора будут соблюдены крематорием. Мы являемся лишь посредниками, поэтому контролировать процесс кремации мы не можем. Сожалеем, что вы разочарованы. Будем разбираться с вновь выявленными обстоятельствами.
      0 0
      Ответить
      • Наталия оценила на
        написала 3 марта 2017 в 9:58
        Я не разочарована. Я просто в ужасе, что могли сделать фото, а потом просто выбросить тело. Вы это можете понять?
        6 2
        Ответить
  • Тамара написала 18 февраля 2017 в 6:21
    Очень пожалела, что обратилась в эту клинику,помощь квалифицированную не оказали. Собаке стало плохо в ночное время, ждать до утра не представлялось возможным, вызвала такси и поехала, открыли дверь сонные недовольные сотрудницы. Выслушав симптомы, решили что причина кроется в чистке Параанальных желез.После процедуры отправили домой. Естественно до утра глаз мы не сомкнули, бедная собака скулила от боли всё время. Ждём утра, чтоб ехать в клинику.
    4 7
    Ответить
    • Администрация "ЦВМ" написал 23 февраля 2017 в 22:53
      Тамара, вы обратились в клинику с жалобами на то, что ваша собака на протяжении нескольких часов беспокойно себя ведёт, скулит, особое внимание уделяет области ануса, болезненно реагирует на любые ваши попытки осмотра этой области. Во время осмотра и пальпации анальной области стало понятно, что паранальные железы переполнены очень густым секретом. У животных плохо опорожняемые и воспалённые анальные железы вызывают неприятные и даже достаточно болезненные ощущения, особенно это касается собак декоративных пород. Врач после санации желёз назначила противовоспалительный препарат и анальгетик (обезболивающее). К сожалению, несмотря на это беспокойство вашей собаки не прекратилось, поэтому вам было рекомендовано пройти дополнительную диагностику и обратиться повторно в клинику в утренние часы.
      Все действия врача были правильными, ошибок допущено не было.
      1 2
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 18 февраля 2017 в 21:54
      Спасибо за отзыв по вашему сообщению будет проведено служебное расследование о результатах сообщим дополннительно
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценила специалиста этого места Юлию Алексеевну Переверзеву на
    написала про специалиста этого места Юлию Алексеевну Переверзеву 8 февраля 2017 в 11:45
    Замечательный врач!
    2 года назад попали к ней случайно. Юлия Алексеевна внимательно осмотрела мою собаку, поставила диагноз, сделала узи и оперативно отправила собаку на операцию. Видя, как мне тяжело смотреть на свою собаку в предоперационном состоянии, сама ее забрала и успокоив меня все сделала на самом высоком уровне! Еще раз Вам спасибо!!! Мы в клинике наблюдаемся с 1,5 мес возраста (сейчас собаке 6 лет).
    10 6
    Ответить
  • Наталия Бурьян оценила на
    написала 6 февраля 2017 в 18:28
    Эталон врача Евгения Федоровна, она внимательно осмотрела нашего котика, прощупала внутренние органы, назначила квалифицированное лечение. Никто так внимательно нашим котом никогда не занимался. Жаль, что она на дежурствах только субботу, воскресенье. Огромное ей спасибо!
    12 0
    Ответить
    • Администрация "ЦВМ" написал 2 марта 2017 в 22:57
      Обязательно передадим ваши слова Евгении Фёдоровне, ей очень будет приятно узнать о столь высокой оценке её работы. Спасибо за отзыв! Надеемся на скорейшее выздоровление вашего котика.
      1 0
      Ответить
  • Елена оценила специалиста этого места Сергея Александровича Напольских на
    написала про специалиста этого места Сергея Александровича Напольских 31 января 2017 в 10:05
    Много лет обращаемся в эту клинику к врачу Напольских Сергею Александровичу. Врач -ортопед, Хирург от Бога!!! Обращались с разными проблемами — начиная от вирусов и мочекаменной болезни у котов, и заканчивая тяжелыми травмами и врожденными дефектами конечностей. За столько лет не могу сказать ни одного плохого слова!Лечение всегда результативное, быстрое, без лишних назначений и выкачки денег! Сергей Александрович — врач от Бога!!! Дай Бог ему здоровья и долгих лет жизни за все то хорошее, что он делает людям (и их питомцам)!!! У него золотые руки и сердце!!! Всегда все подробно и доходчиво объясняет, проявляет максимум внимания и такта!!! Побольше бы таких квалифицированных специалистов, обладающими при этом качествами высокопорядочных людей!!! С уважением, Елена.
    7 2
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Елена! Спасибо за такой чудесный отзыв. Сергей Александрович, действительно, безупречно выполняет свою работу. Непременно передадим специалисту отдельную благодарность. Рады, что смогли оставить лишь хорошие воспоминания. С самыми добрыми пожеланиями, администрация «ЦВМ».
      0 1
      Ответить
  • Елена оценила специалиста этого места Сергея Александровича Напольских на
    написала про специалиста этого места Сергея Александровича Напольских 31 января 2017 в 5:45
    Хотим выразить огромную благодарность врачу -хирургу с БОЛЬШОЙ БУКВЫ — Напольских Сергею Александровичу!!! На протяжении многих лет к обращаемся к нему за помощью, и всегда его лечение оказывается грамотным и эффективным. И вот недавно, в очередной раз понадобилась его помощь. Нашли на улице щенка с дефектом передних лап — щенок не мог стоять на лапах, а ПОЛЗАЛ как-бы на локтях, на внешней боковой поверхности лапы. То есть лапки были как тряпочные, согнутые вовнутрь. Были еще в двух известных клиниках у раскрученных хирургов, но никто из них, ничего путевого не сказал, максимум — это кормить витаминизированными кормами. И только Сергей Александрович,помимо назначенных препаратов и витаминов, укрепляющих кости, сам изготовил и надел на лапу фикструющую лангету, закрепляющую кость в нужном положении. Благодаря грамотному лечению. Сергея Александровича щенок сейчас абсолютно здоров, от инвалидности не осталось и следа — бегает и прыгает так, как будто ничего и не было… Я уважаю своего хирурга за то, что он цепляется за любую возможность, за внимательное отношение и индивидуальный подход!!! СПАСИБО Вам, Сергей Александрович, за Ваши золотые руки!!! С уважением, Елена Мирошниченко.
    7 2
    Ответить
    • Администрация "ЦВМ" написал про специалиста этого места Сергея Александровича Напольских 31 января 2017 в 11:12
      Елена, спасибо вам за столь тёплые слова в адрес Сергея Александровича. Это действительно великолепный хирург, и как все хирурги, он работает по принципу «меньше слов, больше дела». Мы обязательно передадим ему ваши слова. Спасибо, что оставили отзыв, для нас важна оценка работы наших специалистов.
      3 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 25 января 2017 в 18:19
    Здравствуйте, в вашей клинике сколько стоит комплексная вакцина щенку в два месяца???
    0 0
    Ответить
    • Администрация "ЦВМ" написал 31 января 2017 в 0:10
      Здравствуйте, вакцины стоят от 500 до 900 руб., в зависимости от производителя + ветеринарный паспорт 50 руб.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 7 января 2017 в 17:53
    Здравствуйте! подскажите, Вы измеряете давление кошкам? Какая норма давления для кошек?
    0 0
    Ответить
    • Администрация "ЦВМ" написал 9 января 2017 в 20:00
      Здравствуйте, да мы проводим измерение давления собакам и кошкам в клинике на Белорусской, 203. Норма 120/80—140/95.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна Кириченко оценила специалиста этого места Марину Сергеевну Лифарь на
    написала про специалиста этого места Марину Сергеевну Лифарь 29 декабря 2016 в 22:49
    Хорошая доктор. Внимательная.
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 января 2017 в 10:40
      Здравствуйте, уважаемая Татьяна. Большое вам спасибо за отзыв и такую высокую оценку профессиональных качеств нашего специалиста. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности непосредственно Марине Сергеевне. Это настоящий профессионал своего дела, искренне любящий свою работу. Вы всегда можете на нас рассчитывать! Желаем, чтобы в новом году все ваши мечты сбылись, а все самые сокровенные желания осуществились! Всегда ваши, администрация «ЦВМ».
      0 1
      Ответить
  • Лидия Сова оценила на
    написала 23 декабря 2016 в 16:49
    Здравствуйте. Мы обратились в эту клинику с вопросом стерилизации кошечки. Выбирали очень ревностно потому, как два года назад в кинике нашего города (не стану заниматься автопиаром) мне в недельный срок угробили двух кошек....Трупики не отдали и истории болезни отдали с удаленными анализами....Но э то проза…Тем ни менее, осадок и недоверие осталось.....А тут острая необходимостььоперации…причем все конкурирующие клиники отказали по причине активной течки…
    Тут взялись…
    Что могу сказать — нет гипердиагностики и гиперлечения…Все только по ситуации и необходимости....Отношение очень теплое…моя девочка осталась на стационаре после операции — все прошло хорошо....всё ее состояние мне подробно описали и объяснили....
    Я вполне довольна…
    У нс скоро снятие швов…
    Я планирую обратиться сюда со второй притенденткой на подобную манипуляцию…
    Отдельно спасибо Оленьке из стационара и доктору Юлии Алексеевне....
    Если кто сомневается в достоверности моего отзыва — могу оставить свои координаты.... https://vk.com/id219917912
    8 0
    Ответить
    • Администрация "ЦВМ" написал 26 декабря 2016 в 1:13
      Лидия, спасибо вам за отзыв. Наши сотрудники всегда стараются уделить максимум внимания своим пациентам и их хозяевам. Мы рады, что вы остались довольны посещением нашей клиники. Будем ждать вашу вторую претендентку)
      1 0
      Ответить